1 为什么跟孩子谈判那么复杂 2
为什么要和自己的孩子谈判 2
当情感、温情和情绪让谈判变得困难 8
关系，有什么用 14
边谈判边教育 20
2 谈判的权力还是谈判的权威 28
你有谈判权力吗 28
你的谈判权力是什么 39
3 谈判的参与者 52
父母 52
孩子 64
祖父母 69
朋友 74
4 亲子谈判框架 80
确定谈判框架 80
共同创造谈判过程 96
5 关系——大规模平定武器 110
关系——亲子谈判基础的要素 110
维持长久的关系 126
6 为谈判而倾听 134
表现出移情 134
听，且认真听 145
7 适合所有年龄的谈判 162
最初的谈判：无言的历史 162
我的天，你说话了 168
“不！”：当对抗经常出现的时候 174
和青少年谈判：不可能完成的任务吗 181
8 冲突之中的谈判 194
冲突，有什么用 194
以冲突为内容的谈判 201
结语 211