《职场显规则 最重要却最容易忽略的职业生存法则》PDF下载

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  • 作  者:(美)詹姆斯·戴尔著
  • 出 版 社:北京:机械工业出版社
  • 出版年份:2008
  • ISBN:9787111239611
  • 页数:190 页
图书介绍:我们经常会忽略一些在我们身边的道理,尽管它们可能是人生体验的精华,记录着商业经营之路上最闪亮的音符。本书的作者詹姆斯·戴尔用浅显易懂的语言和生动形象的比喻,把自己在工作中的亲身体验和经历向您娓娓道来,书中大量的做人做事之道,更是独具匠心,如一个个恰到好处的小贴士,为您的工作之路扫除障碍。

第1章 工作是个动词 1

从基层做起 3

成功没有捷径 5

工作是一种挑战 8

第2章 你不是工作的中心 11

关注周围的人 13

减少自我意识 15

荣誉会找上门 16

第3章 心怀善意 19

黄金定律 21

反衬的作用 23

尽量保证公平 25

员工满意度 27

第4章 善于倾听 29

闭上你的嘴 31

从倾听中寻找答案 33

好经验和坏教训 35

长久的无知等于愚蠢 38

善于提问 40

第5章 工作与营销 43

为顾客解决问题 45

投其所好 48

购买也是营销 50

顾客永远是对的 52

第6章 简单比复杂好 55

大处着眼 58

集中注意力 60

清理精神垃圾 62

第7章 少就是多 65

浓缩的才是精华 68

随时调整计划 71

削减预算 74

学会放弃 77

第8章 直言不讳 81

光说无用 83

含糊其辞:损人不利己 85

直言不讳 86

第9章 诚实 89

“善意的”谎言 92

借口不是理由 94

学会道歉 97

勇于承担责任 101

第10章 开放思维 103

逆向思维 106

失败是成功之母 108

拥抱改变 111

全新的地球村 113

富有不等于聪明 116

保持年轻的思维 118

第11章 勇于面对现实 121

挑战不公平的命运 123

始终如一 125

不要沉迷于过去 127

没那么糟糕 129

第12章 数字不能说明一切 131

嫉妒是可耻的 133

怨恨是愚蠢的 135

学会遗忘 137

头衔只是个标签 139

金钱是工具,不是上帝 141

明天一切从零开始 143

第13章 精力充沛 145

自我表现 147

抓住现在 148

强迫症的好处 150

耐心是优点,雷厉风行也是 154

不要轻易说“不” 156

工作不是爱好 158

第14章 假设你是老板 161

收起不可一世的样子 163

取其精华,去其糟粕 166

知人善任 168

善于挖掘后起之秀 170

学会信任他人 172

不养无用之兵 175

人上有人 177

第15章 善于总结 179

主动追求改变 181

为赏识你的人工作 183

换种方式重新开始 185

译者后记 189