1 Internet基础 1
1.1 Internet概述 1
1.1.1 Internet的发展历史 1
1.1.2 Internet在中国 2
1.1.3 Internet的应用 3
1.2 Internet的基本结构 4
1.2.1数据通信线路 4
1.2.2计算机网络 5
1.2.3网络的带宽 6
1.2.4路由器（网关） 7
1.2.5主机（host） 7
1.2.6客户机与服务器 7
1.3 Internet服务功能 7
1.3.1 WWW服务 8
1.3.2电子邮件（E-mail） 8
1.3.3文件传输（F FP ） 8
1.3.4远程登录（Telnet） 9
1.3.5网络新闻组（Usenet） 9
1.4 Internet协议和IP寻址 9
1.4.1 TCP/IP协议组 9
1.4.2IP地址 11
1.4.3IP路由 12
1.4.4域名系统 13
1.5 Intranet（内部网）和Extranet（外部网） 15
1.5.1内部网（Intranet） 15
1.5.2外部网（Extranet） 17
2 Internet访问 19
2.1准备上网 19
2.1.1上网方式 19
2.1.2上网配置 20
2.1.3申请账号 21
2.2调制解调器 23
2.2.1调制解调器的硬件安装 23
2.2.2驱动程序的安装与设置 25
2.3拔号网络 27
2.3.1安装TCP/IP协议 27
2.3.2安装拔号网络软件 29
2.4建立拔号连接 30
2.4.1使用连接向导 30
2.4.2设置连接属性 32
2.4.3启动连接 33
2.5上网速度及费用 34
2.5.1上网速度 34
2.5.2上网费用 34
3 WWW及其应用 36
3.1 WWW概述 36
3.1.1 WWW简介 36
3.1.2 WWW的发展历史 37
3.2统一资源定位器（URL） 37
3.3 WWW资源的组织 38
3.4 WWW浏览器——IE5.0的使用 39
3.4.1 IE5.0简介 39
3.4.2 Internet Explorer 5.0的启动 39
3.4.3 Internet Explorer 5.0的界面 40
3.4.4 IE5.0的使用 41
3.5 WWW浏览器——Navigtor4.0的使用 53
3.5.1 Netscape Navigator简介 53
3.5.2 Netscape Navigator的窗口介绍 54
3.5.3 Netscape浏览器的设置 55
3.6信息搜索技巧 60
3.6.1使用搜索引擎 60
3.6.2网上信息搜索技巧 62
4 电子邮件 64
4.1电子邮件的特点 64
4.2电子邮件的工作原理 65
4.3电子邮件的地址格式 66
4.4 Outlook Express 5的使用 66
4.4.1 Outlook Express 5功能概述 66
4.4.2 Outlook Express的启动及窗口组成 67
4.4.3 Outlook Express的设置 70
4.4.4撰写和发送电子邮件 74
4.4.5接收和阅读电子邮件 80
4.4.6电子邮件的回复与转发 84
4.4.7邮件的管理 85
4.4.8通讯簿的管理 89
4.4.9在电子邮件中使用电子名片 92
4.4.10邮件的安全 93
4.5电子邮件程序Netscape Messenger 4.5的使用 94
4.5.1 Messenger的启动及窗口组成 94
4.5.2 Messenger的设置 95
4.5.3邮件的撰写与发送 97
4.5.4邮件的接收和阅读 100
4.5.5邮件的回复和转发 101
4.5.6邮件的管理 101
4.5.7建立和管理地址簿 104
4.6免费电子信箱 106
4.6.1免费电子信箱概述 106
4.6.2提供免费电子信箱的WWW站点 106
4.6.3 SinaMail免费电子信箱的申请 107
4.6.4 SinaMail免费电子邮箱的使用 111
5 Internet的其他服务 118
5.1文件传输（FTP） 118
5.1.1文件传输的概念 118
5.1.2 FTP服务器和匿名FTP服务器 118
5.1.3 FTP软件的使用 119
5.2电子公告牌系统（BBS） 123
5.3网络新闻组（Usenet） 129
5.4远程登录（Telnet） 132
5.5其他服务 133
5.5.1 Gopher 133
5.5.2查找文件（Archie） 134
5.5.3数据库检索（WAIS） 135
5.5.4ICQ的使用 136
5.5.5名址查询服务（whois） 137
6网站设计 138
6.1网页制作概述 138
6.1.1制作网页的基本过程 138
6.1.2网页制作的组织 138
6.1.3动态网页技术 139
6.2网页制作工具介绍 140
6.2.1 FrontPage简介 140
6.2.2 Dreamweaver简介 141
6.2.3 HotDog简介 142
6.2.4 Flash简介 142
6.3 Frontpage 2000的使用 142
6.3.1 FrontPage 2000窗口介绍 143
6.3.2 FrontPage 2000的视图 145
6.3.3 Web站点创建 146
6.3.4 FrontPage 2000网页设计 148
6.3.5管理Web站点 156
6.4申请个人免费站点 160
6.5发布个人主页 163
6.5.1用PWS发布个人主页 163
6.5.2用IIS发布主页 165
7网络管理和网络安全技术 170
7.1网络管理 170
7.1.1网络管理概述 170
7.1.2简单网络管理协议 171
7.1.3网管平台及网管工具 172
7.1.4网络管理系统的选择 173
7.1.5SNMP网络管理平台 174
7.2网络安全 177
7.2.1因特网安全概述 177
7.2.2数据加密技术 179
7.2.3防火墙技术 185
7.2.4其他网络安全技术 190
7.2.5网络信息安全解决方案 195
8电子商务 204
8.1电子商务概论 204
8.1.1电子商务的概念及定义 204
8.1.2电子商务的概念及定义 205
8.1.3电子商务的产生和发展 207
8.1.4为什么基于互联网的电子商务对企业具有更大的吸引力 210
8.2电子商务的体系结构和基本应用 210
8.2.1电子商务的机理 210
8.2.2电子商务的分类 214
8.2.3电子商务应用系统的构成 218
8.2.4电子商务对社会经济会产生哪些影响 219
8.3电子商务发展状况及存在的问题 220
8.3.1美国电子商务的发展状况 221
8.3.2亚洲电子商务发展状况 222
8.3.3中国电子商务发展状况 223
8.3.4世界范围内电子商务发展面临的主要问题 225
8.4我国电子商务存在的问题及对策思考 226
8.4.1中国发展电子商务面临的主要问题及对策 226
8.4.2中国电子商务的若干政策问题及对策 229
8.5电子商务的安全问题及防御策略 230
8.5.1电子商务的安全问题及安全策略 230
8.5.2电子商务采用的主要安全技术及其标准规范 232
8.6电子商务的解决方案简介 235
8.6.1 IBM解决方案 235
8.6.2 SUN电子商场解决方案 241
8.6.3网上商夏系统 243
8.7我国发展比较成功的电子商务系统介绍 245
8.7.1中国商品交易中心（CCEC）信息系统 245
8.7.2中国（国际）建材博览贸易中心信息与电子商务系统 247
8.7.3中国医疗卫生电子商务系统 247
8.8如何构建一个网上商务站点 247
8.8.1建设一个网上商务站点的步骤 248
8.8.2商业站点的主页设计 252
8.8.3构建一个完整的电子商业体系 254
附录A 260
附录B 263
参考文献 275