第一章 高速增长的背后——中国企业成长怪现状 1
一、怪现状之一:平均寿命很短,容易大起大落 3
1.中国企业成长的四类状况 3
2.中国企业的“短命现象” 4
3.中国企业的“大起大落现象” 5
4.“大起大落现象”的背后 6
二、怪现状之二:中国企业充满“机会主义” 7
1.机会主义表象之一:跟着“潮流”走 7
2.机会主义表象之二:战术上的巨人,战略上的侏儒 9
3.机会主义表象之三:热衷于“概念经济”和“资本运作” 10
4.机会主义表象之四:中国企业的“房地产热” 11
5.机会主义表象之五:国际化并购中的“机会主义者” 14
三、怪现状之三:盛行“管理流行曲” 16
1.从一位美国学者的困惑说起 16
2.“管理流行曲”面面观 16
四、怪现状之四:“政商关系地雷阵” 19
1.现象之一:“商而优则仕”与“仕而优则商” 20
2.现象之二:政商关系,一个悲哀的话题 21
3.现象之三:政商关系,复杂的体制博弈 22
五、反思“怪现状”与中国企业成长 23
第二章 三十年河东 三十年河西——寻找企业驱动力 25
一、追根溯源:过去30年,是什么在驱动企业成长? 27
1.机会驱动:一个充满机会的时代 27
2.激情驱动:无穷的创业激情,全身心的工作投入 30
3.人力驱动:极大的人口红利,极低的人本需求 32
二、成长拐点:企业驱动因素正在发生哪些变化? 33
1.机会正在变化:显在机会明显减少 33
2.激情正在减退:老板们染上“动力缺乏症” 34
3.人力正在变化:人力成本不断上升,管理难度不断加大 35
三、转型升级:未来的驱动力来自哪里? 37
1.三大变化,突显企业成长新问题 37
2.企业成长,需要构建新的驱动系统 38
第三章 灯塔指方向——战略驱动法 41
一、战略是什么:战略是梦想,战略是方向,战略是路径 43
二、战略驱动法之一:激发梦想,让下属与您共享此梦 44
1.梦想的力量:阿里巴巴的故事 44
2.愿景构建:上下同“欲”者胜 46
3.标杆研学:用“未来”激活“现在” 48
三、战略驱动法之二:定位目标,让灯塔照耀前方 51
1.战略选择:确定做什么和不做什么 51
2.目标规划:设置好前进的灯塔 53
3.策略规划:确定业务组合与营销组合 54
四、战略驱动法之三:规划路径,制定蓝色导航图 58
1.找准关键成功要素 59
2.绘制蓝色导航图 60
五、战略驱动演练:战略共识与战略落地 63
1.演练之一:群策群力,促进战略共识形成 63
2.演练之二:项目化协同,保证战略落地 65
第四章 压力出绩效——机制驱动法 67
一、机制如何驱动企业成长? 69
二、机制驱动法之一:激发企业高层“有效领导” 71
1.老板驱动:设计好企业的股权结构 71
2.经营团队驱动:设置好公司治理结构 74
三、机制驱动法之二:打造高效执行力 77
1.目标分解机制:KPI体系构建法 78
2.利益分享机制:收入结构优化法 79
四、机制驱动法之三:系统化推动经营管理 83
1.工作地图绘制法:让工作透明化 84
2.“红黄绿灯”标示法:推动工作持续改进 87
五、机制驱动法之四:“客户”拉动 88
1.价值观:遵循“客户”导向 89
2.相互关系:从“交付”到“交易” 89
六、机制驱动演练:关键指标与工作地图 91
1.演练之一:提炼本岗位关键绩效指标 91
2.演练之二:绘制工作地图,标示“红黄绿灯” 92
第五章 动力出绩效——人本驱动法 95
一、人本如何驱动企业成长? 97
二、人本驱动法之一:构建关键和谐指标,汇聚和谐动力 99
1.理论模型:“三个维度”与“四个视点” 100
2.KHI构建:测评指标与测评问卷 101
3.KHI应用:改进“短板问题” 103
三、人本驱动法之二:实施“福分”计划,激发幸福动力 105
1.提出背景:“福分”为什么 106
2.运行模型:从“活动规划”到“深度应用” 107
3.我的幸福我做主:员工“福分”提升案例 109
四、人本驱动法之三:提升心理资本,成为心灵英雄 111
1.心理资本:人力资源开发新概念 112
2.心理资本:开发与应用模型 114
3.心理资本:开发提升方法 115
五、人本驱动演练:发现人本需求 121
第六章 玩转驱动魔方——企业驱动系统应用 125
一、“乱世”重经济——认清天下大势 127
1.顺势而为:成功企业家的“运命”之道 127
2.“富豪榜”:“天下大势”的折射镜 130
3.从现在看未来:新的机会在哪里? 132
二、硬性制度与软性氛围——保持“双轮”驱动 134
1.压力与动力:“双轮”驱动企业成长 134
2.掌握权变之道:不断优化驱动“配方” 136
三、现身说法——企业驱动力提升典型案例 137
1.案例背景 138
2.诊断分析结论 139
3.驱动力提升方法 140
4.提升效果分析 142
附录有效解决“人”的问题——关于“企业驱动”的对话(答《生产力》记者问) 144
后记 147
编辑后记 150