《旅游心理学》PDF下载

图书介绍：本书为旅游管理专业的专业课程教材。本书系统地介绍了旅游者在旅游过程中的心理特点和行为规律，同时对旅游从业人员的心理健康进行了阐述，具体内容共分为九章，分别是旅游心理学概述、旅游者的感知觉、旅游者的个性倾向性、旅游者的个性心理特征、旅游者的情绪情感、旅游者的态度、旅游服务心理、旅游企业中的人际关系和旅游从业人员的心理健康。本书最大的特点是实用性，操作性强，借鉴了最新的科研成果并融入较多的案例，增加了内容的科学性、生动性和趣味性，是一本内容充实、语言流畅、深入浅出的教科书。