第一篇 公共基础篇 1
第一章 计算机硬件基础 1
1.1计算机发展概述 1
1.1.1计算机的分代与分类 1
1.1.2计算机的应用和发展趋势 2
1.1.3微机的发展 3
1.2计算机系统的组成、结构与工作过程 4
1.2.1计算机系统的组成与结构 4
1.2.2微型计算机的组成 8
1.3数在计算机中的表示和编码 13
1.3.1计算机中的进位计数制 14
1.3.2二进制数的算术运算 15
1.3.3数据在计算机中的表示 16
第二章 Windows XP 20
2.1了解Windows XP 20
2.1.1 Windows的发展历史 20
2.1.2 Windows XP的特点 20
2.2初识Windows XP 20
2.2.1 Windows XP的启动和退出 20
2.2.2 Windows XP的桌面 21
2.3 Windows XP的帮助和支持 23
2.4鼠标与键盘的操作 23
2.4.1鼠标的使用 23
2.4.2键盘的使用 25
2.5 Windows XP的常规操作 26
2.5.1认识“窗口” 26
2.5.2窗口的操作 26
2.5.3菜单的操作 29
2.5.4对话框的操作 31
2.6 Windows XP文件管理 32
2.6.1文件与文件夹概述 33
2.6.2文件与文件夹的操作与管理 34
2.6.3文件与文件夹的显示方式 35
2.6.4创建快捷方式图标 35
2.7应用程序管理 35
2.7.1应用程序的基本操作 35
2.7.2 Windows XP中常用的应用程序 37
2.8系统设置与管理 39
2.8.1显示设置 39
2.8.2用户管理 40
2.8.3打印管理 42
2.8.4输入法设置与管理 43
2.8.5添加新硬件 44
2.9磁盘管理 45
2.9.1文件系统 45
2.9.2硬盘分区和管理 45
2.9.3磁盘格式化 46
2.9.4磁盘属性 47
2.9.5磁盘碎片整理 48
2.9.6磁盘清理 48
第三章 Word 2003 49
3.1认识Word 2003 49
3.1.1打开和关闭Word 2003 49
3.1.2认识Word的操作界面 49
3.1.3 Word 2003的视图模式 50
3.1.4打开与保存文件 52
3.2编辑文档 53
3.2.1改变输入法（快捷键Ctrl＋Shift） 53
3.2.2插入式输入和改写式输入 54
3.2.3输入特殊符号 54
3.2.4文字标记的技巧 54
3.2.5数据的剪切、复制、粘贴 55
3.2.6查找和替换 55
3.2.7边框和底纹 56
3.2.8文本框 58
3.2.9项目符号和编号 60
3.3格式化文档 62
3.3.1页边距 63
3.3.2纸张大小 64
3.3.3页面垂直对齐方式 64
3.3.4插入页眉与页脚 64
3.3.5插入脚注和尾注 66
3.3.6页面背景 67
3.3.7创建水印 68
3.3.8设置首字下沉 69
3.4 Word 2003中的图形 70
3.4.1插入图片 70
3.4.2设置图片的格式 72
3.4.3插入艺术字 74
3.4.4插入图示 75
3.5 Word中表格的应用 75
3.5.1编辑文档表格的使用 75
3.5.2创建表格 76
3.5.3表格嵌套 79
3.5.4添加数据 79
3.5.5选定表格 81
3.5.6编辑单元格 81
3.5.7编辑行和列 82
3.5.8设置表格格式 83
3.5.9表格自动调整 84
3.5.10改变表格位置和文字环绕方式 85
3.5.11使用排序和公式 85
3.5.12用Word 2003表格计算 87
3.5.13插入图表 89
3.6常用工具的使用 91
3.6.1拼写和语法 91
3.6.2字数统计 91
3.6.3修订 92
3.6.4公式编辑器 93
第四章 Excel 2003 94
4.1打开及关闭Excel 2003 94
4.1.1打开Excel 2003 94
4.1.2关闭Excel 2003 94
4.2 Excel 2003的界面 95
4.3 Excel 2003的基本操作 95
4.3.1在单元格中输入数据 95
4.3.2输入特殊数字样式 97
4.3.3合并单元格及居中对齐 98
4.3.4复制及移动数据 100
4.3.5复制移动整行与整列 101
4.3.6拖动复制与移动 103
4.3.7插入与删除单元格数据 105
4.3.8在相邻单元格自动填充数据 107
4.4 Excel 2003的公式应用 111
4.4.1公式函数应用 111
4.4.2用AVERAGE计算平均值 115
4.4.3用MAX求最大值 116
4.5建立与编辑图表 117
第五章 PowerPoint 120
5.1 PowerPoint概述 120
5.2 PowerPoint用户界面 120
5.2.1菜单栏 120
5.2.2工具栏 120
5.2.3状态栏 120
5.3创建一个简单的演示文稿 121
5.4编辑演示文档 126
5.4.1插入新的幻灯片 126
5.4.2删除幻灯片 127
5.4.3修改标题 128
5.4.4应用模板 129
5.4.5设置文本格式 129
5.4.6插入对象 131
5.5组织结构图的应用 140
5.5.1创建组织结构图 140
5.5.2设计组织结构图 140
5.6配色方案 145
5.6.1查看配色方案 145
5.6.2自定义配色方案 146
5.7幻灯片的放映 147
5.7.1播放幻灯片 147
5.7.2人工控制放映 148
5.7.3用鼠标控制幻灯片放映 149
5.7.4设置幻灯片的切换效果 150
5.7.5打包演示文稿 151
5.8 PowerPoint使用技巧 152
5.8.1备注页的作用 152
5.8.2双屏显示时的设置技巧 152
第六章 Access 155
6.1建立数据库/表 155
6.1.1从头开始创建数据库 155
6.1.2建立表 156
6.1.3数据库备份 157
6.1.4复制与删除数据 158
6.1.5移动字段的顺序 159
6.1.6隐藏/取消隐藏字段 159
6.1.7冻结字段 159
6.1.8调整表结构 160
6.1.9显式设置数据类型 162
6.1.10显式设置格式 163
6.1.11从现有表添加字段 163
6.1.12从查询中删除字段 165
6.1.13从表中删除字段 165
6.2创建和使用索引 165
6.2.1创建索引 165
6.2.2创建单字段索引 166
6.2.3创建多字段索引 166
6.2.4删除索引 167
6.2.5查看和编辑索引 167
6.2.6自动创建索引 167
6.3创建表达式 168
6.3.1筛选数据 169
6.3.2创建查询表 170
6.3.3创建窗体 173
6.3.4创建数据报表 174
6.3.5建立输入掩码 176
6.4 Access常见的安全问题 179
6.4.1 Access宏病毒的解决方案 179
6.4.2网站服务器中使用Access数据库的安全方式 180
6.4.3一些使用Access数据库的相关安全问题 180
复习思考题 182
第二篇 多媒体篇 185
第七章 多媒体技术基础 185
7.1多媒体的基本概念 185
7.1.1多媒体的定义 185
7.1.2多媒体信息的类型 186
7.1.3多媒体计算机 188
7.2多媒体关键技术 191
7.2.1多媒体技术概述 191
7.2.2多媒体的关键技术 193
7.3多媒体信息的数字化 195
7.3.1音频信息 195
7.3.2图形和图像 197
7.3.3视频 199
第八章 图像处理软件Photoshop 200
8.1 Photoshop的历史 200
8.2 Photoshop软件的管理 201
8.2.1 Photoshop的安装 201
8.2.2 Photoshop CS的卸载 205
8.3 Photopshop的工作区 205
8.3.1 Photoshop系统的基本组成 205
8.3.2 Photoshop的基本设置 208
8.4 Photoshop实际应用 213
8.4.1 Photoshop的基本概念 213
8.4.2 Phtotshop常见问题与解决办法 214
8.4.3 Phtotshop的发展方向 219
第九章 Flash动画制作 221
9.1 Flash的基础知识 221
9.1.1软件简介 221
9.1.2界面介绍 222
9.2绘制图形 224
9.2.1线条工具 224
9.2.2图形工具 226
9.2.3文本工具 228
9.3图形编辑 229
9.3.1填充图形对象 229
9.3.2变形图形对象 231
9.3.3应用位图 232
9.3.4组合、分离与优化对象 236
9.3.5对齐和排列对象 236
9.4应用图层 237
9.4.1图层状态 237
9.4.2编辑图层 238
9.5动画 239
9.5.1场景 239
9.5.2应用帧 239
9.5.3时间轴特效 242
第十章 会声会影 243
10.1“会声会影”概述 243
10.1.1简介 243
10.1.2设置计算机 244
10.1.3安装和运行 244
10.1.4本章术语 245
10.2初步认识会声会影 248
10.2.1会声会影编辑器 249
10.2.2影片向导 251
10.2.3 DV转DVD向导 251
10.3影片制作项目：Lily的一家 252
10.3.1创建新工程 252
10.3.2浏览编辑界面 252
10.3.3创建项目库 254
10.3.4预览视频 257
10.3.5编辑视频 259
10.3.6发布 264
10.4常见问题及解决方法 265
复习思考题 268
第三篇 网络篇 270
第十一章 网络基础 270
11.1计算机网络概述 270
11.1.1计算机网络定义 270
11.1.2计算机网络的发展史 271
11.1.3计算机网络的功能 274
11.2计算机网络的分类 274
11.2.1按地理范围划分 274
11.2.2按网络拓扑结构划分 275
11.2.3按通信介质划分 277
11.3网络体系结构 277
11.3.1网络协议 277
11.3.2计算机网络的硬件与软件组成 281
11.3.3服务类型 285
11.4局域网 286
11.4.1以太网 287
11.4.2令牌环网 289
11.4.3 FDDI网 289
11.4.4 ATM网 290
11.4.5无线局域网 290
11.5网络地址 291
11.5.1 IP地址 291
11.5.2域名系统DNS 293
11.6 Internet 294
11.6.1 Internet基本服务 294
11.6.2 Internet常用软件 295
第十二章 IIS 318
12.1 IIS简介 318
12.2 IIS安装 318
12.3启动IIS服务 319
12.4配置IIS服务 320
12.5建立FTP站点 324
12.6创建Web服务器虚拟目录 326
12.7 IIS配置SMTP服务器 328
第十三章 Frontpage 2003 330
13.1 Frontpage 2003简介 330
13.2 Frontpage 2003功能介绍 330
第十四章 信息安全 350
14.1卡巴斯基反病毒软件 350
14.2诺顿防病毒软件 369
14.2.1主页面 369
14.2.2系统智能分析 376
14.2.3应用程序分级 377
14.2.4诺顿任务 378
复习思考题 379
第四篇 软件工程篇 381
第十五章 软件工程基础 381
15.1软件工程概述 381
15.1.1软件工程的产生 381
15.1.2软件工程的研究内容及基本原理 383
15.1.3软件开发方法 385
15.2软件生存周期 387
15.2.1生存周期概述 387
15.2.2生存周期模型 388
15.3软件测试 397
15.3.1软件测试基本概念 397
15.3.2软件测试类型 399
15.3.3自动化测试 405
第十六章 Project 2007 418
16.1简介 418
16.2认识Project 2007 418
16.2.1 Project工作界面简介 418
16.2.2视图 419
16.2.3报表 420
16.3创建新项目 422
16.3.1创建项目 422
16.3.2建立日历 424
16.4建立任务 425
16.4.1创建新任务 426
16.4.2创建多个新任务 426
16.4.3以大纲形式组织任务 427
16.4.4链接任务 428
16.4.5里程碑 429
16.5定义工期和资源 430
16.5.1分配工期 430
16.5.2定义资源 430
16.6为任务分配资源 433
16.6.1向任务分配全职或兼职工时资源 433
16.6.2分配一组多个资源 434
16.6.3向任务分配材料资源 435
16.6.4向任务分配成本资源 435
16.7跟踪项目 436
16.7.1保存项目的基准 436
16.7.2根据日程跟踪项目 438
16.7.3输入任务完成比例 439
16.7.4输入任务实际值 440
16.8常见问题及解决方案 440
第十七章 Microsoft Office Visio 445
17.1 Microsoft Office Visio环境介绍 445
17.1.1模板 445
17.1.2模具和形状 445
17.1.3绘图环境 446
17.1.4帮助 446
17.2 Visio创建 446
17.2.1打开模板 446
17.2.2添加形状 448
17.2.3删除形状 448
17.2.4可以在其他模具上查找更多形状 448
17.3移动形状和调整形状大小 449
17.3.1放大和缩小绘图页 449
17.3.2移动一个形状 449
17.3.3移动多个形状 450
17.3.4调整一个形状的大小 450
17.3.5向形状添加文本 450
17.3.6添加独立文本 450
17.4连接形状 451
17.4.1使用“连接线”工具来创建连接 451
17.4.2使用模具中的连接线来连接形状 451
17.4.3使用自动连接功能将形状连接 451
17.4.4向连接线添加文本 452
17.4.5在相连形状之间添加形状 452
17.5设置形状 452
17.5.1设置形状格式 452
17.5.2使用控制手柄更改形状的外观 453
17.6保存和打印图表 453
17.7共享图表 453
17.7.1向形状添加超链接 453
17.7.2将图表另存为网页 454
17.7.3将图表添加到Word文档中 454
17.7.4在Word文档中修改图表 454
17.8创建形状、模具、模板 455
17.8.1创建形状和设置形状格式 455
17.8.2堆叠形状 457
17.8.3对齐形状 458
17.8.4组合形状 458
17.8.5将形状保存在模具中 458
17.8.6创建模板 459
复习思考题 460