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  • 作  者:《美甲店、浴足苑、擦鞋店经营问与答》编委会编
  • 出 版 社:成都:电子科技大学出版社
  • 出版年份:2010
  • ISBN:9787564700195
  • 页数:296 页
图书介绍:服务行业已经成为第三产业,众所周知,第三产业是我国经济建设不可缺少的一部分。本书教广大农民朋友如何开办和经营美甲店、浴足苑、擦鞋店,在开店的同时还不忘教您创业之道,不论您是否有开店经验,都能从书中得到收获和启发。正在创业或准备创业的农民朋友拥有本书,一定会给您带来方便之利,解疑惑难题。

第一部分 如何经营美甲店 1

1.美甲店如何选址? 2

2.美甲店怎样租门面? 4

3.美甲店租房时应注意什么? 6

4.美甲店怎样确定房租和房期? 7

5.美甲店如何确定经营规模? 8

6.美甲店如何装修? 8

7.美甲店如何装修才会有特色? 10

8.美甲店如何起个好名字? 11

9.美甲店如何准确定位? 13

10.美甲店开店前提是什么? 14

11.美甲店开业时要做哪些准备? 14

12.美甲店开店注意事项有哪些? 15

13.美甲店开店前如何做好商圈调查? 16

14.美甲店如何办理营业执照? 17

15.美甲店办理税务登记需提交哪些材料? 18

16.美甲店如何办理经营许可证、卫生许可证和健康合格证? 19

17.美甲店为什么适宜选择中低档? 19

18.美甲店用什么来吸引客流? 20

19.美甲店如何留住顾客? 21

20.美甲店常用的宣传方法有哪些? 22

21.美甲店如何配置店员? 23

22.美甲店老板应具备哪些技能? 26

23.美甲店开发客户常用渠道有哪些? 28

24.美甲店优秀店员的表现有哪些? 29

25.美甲店正确的经营原则有哪些? 30

26.美甲店应如何定位顾客群? 31

27.美甲店怎样选择美甲产品? 32

28.美甲店如何树立自己的形象? 33

29.如何确定美甲店服务项目? 35

30.美甲店怎样赢得良好的声誉? 37

31.美甲店如何处理同行之间关系? 39

32.美甲店员工服务培训九要素是什么? 40

33.怎样分析顾客消费心理? 44

34.美甲店生意旺盛的秘诀是什么? 46

35.美甲师应具备哪些素质? 47

36.美甲店如何激发员工的工作热情? 48

37.传统美甲店陷入困境的主要原因有哪些? 49

38.美甲店的财务管理分几类? 50

39.美甲店管理应遵循哪些原则? 51

40.美甲师的流动性为什么会很大? 52

41.美甲店怎样为顾客提供优质服务? 52

42.美甲店如何做好消防安全工作? 54

43.美甲店员工通过哪些方式解压? 55

44.美甲店员工接待顾客时应注意什么? 57

45.怎样做一名优秀的店员? 58

46.当前美甲店在经营方面存在的问题有哪些? 60

47.美甲店价格应如何定位? 61

48.美甲店怎样突出自己的特色? 62

49.美甲顾客需求你知多少? 63

50.美甲店怎样招聘员工? 65

51.美甲店常用的促销手段有哪些? 66

52.美甲店资金要如何分配? 68

53.美甲店怎样培训店员? 69

54.怎样开发和培养店员的综合能力? 70

55.如何管理美甲店环境与个人卫生? 71

56.如何营造美甲店气氛? 72

57.目前困扰美甲市场的原因及对策有哪些? 73

58.美甲店商品陈列要把握哪些要件? 75

59.美甲店商品陈列基本原则有哪些? 76

60.美甲店怎样开发准顾客? 77

61.美甲店怎样提供优质服务? 78

62.电脑美甲有哪些优势? 80

63.美甲不当会对皮肤造成伤害吗? 81

64.常用美甲工具有哪些? 82

65.数码美甲的制作材料和制作步骤有哪些? 86

66.数码美甲适合在哪些地方经营? 88

67.美甲机美甲有哪些特点? 88

68.顾客如何保养指甲? 90

69.美甲六大误区是什么? 91

70.美甲常规消毒步骤及注意事项有哪些? 92

71.怎样正确销售美甲产品? 93

72.指甲保养技巧有哪些? 94

73.怎样对美甲产品进行管理? 96

74.美甲必知的六个窍门是什么? 97

75.生活中如何护理指甲? 98

第二部分 如何经营浴足苑 100

1.如何决策自己投资开店的方向? 101

2.浴足苑经营者应具备哪些素质? 102

3.如何撰写开店的商业计划? 104

4.浴足苑投资计划安排有哪些原则? 106

5.如何决策浴足苑是开新店还是盘旧店? 107

6.如何决策浴足苑是租店面还是买店面? 108

7.如何租店面创办浴足苑? 109

8.房屋租赁协议包括哪些内容? 110

9.浴足苑加盟创业有何优点? 113

10.浴足苑加盟创业有何缺点? 114

11.浴足苑加盟创业应注意哪些事项? 115

12.为什么一定要先调查商圈? 118

13.如何进行商圈调查? 119

14.为什么选址很重要? 120

15.如何为浴足苑选址? 121

16.如何办理浴足苑的营业执照? 122

17.如何办理税务登记? 123

18.如何办理卫生许可证? 124

19.如何为浴足苑起个好名字? 125

20.店名设计需要考虑哪些方面? 125

21.浴足苑店名设计怎样突显特色? 127

22.如何设计浴足苑的整体形象? 128

23.浴足苑装修要符合哪些特点? 131

24.浴足苑外部装修应注意哪些方面? 131

25.浴足苑招牌的主要类型有哪些? 133

26.招牌设计的基本原则是什么? 134

27.招牌的设计和装饰应注意什么? 135

28.浴足苑门面有哪些布置方式? 135

29.浴足苑门面设计要点是什么? 136

30.如何进行浴足苑的内部装修? 138

31.如何布置浴足室? 139

32.浴足苑客房装修有哪些新趋势? 139

33.浴足苑的装饰照明设计应注意哪些方面? 141

34.浴足苑开业策划要做好哪些方面的设计? 142

35.开业前应做哪些准备工作? 144

36.如何做好开业庆典? 145

37.如何营造浴足苑气氛? 148

38.如何使自己的浴足苑富有个性? 149

39.如何确定浴足苑的服务项目? 151

40.如何选择浴足产品? 152

41.浴足苑定价的原则是什么? 154

42.浴足苑定价的方法有哪些? 156

43.浴足苑足疗服务新品上市如何制定价格? 158

44.如何招聘员工? 159

45.新员工会面临哪些方面的问题? 161

46.如何使新员工有家的感觉? 161

47.如何向新员工解释公司政策及规章制度? 163

48.如何培训员工? 164

49.制定员工薪酬应依据哪些原则? 166

50.员工薪酬的具体构成有哪些? 166

51.如何成功管理员工? 167

52.如何调动员工的积极性? 169

53.制订员工激励措施的原则有哪些? 171

54.如何制定收银员的规章制度? 172

55.如何带好一个出色的浴足团队? 173

56.如何制定浴足苑的营销策略? 174

57.浴足苑如何有效促销? 175

58.浴足苑“黄金周”搞促销有哪些误区? 177

59.浴足苑淡季营销有什么策略? 178

60.顾客管理的内容有哪些? 180

61.顾客管理的方法有哪些? 181

62.如何赢得顾客的信赖? 183

63.如何与不同的顾客交往? 184

64.处理顾客投诉的基本原则是什么? 185

65.如何培训按摩师使其成为浴足苑的品牌? 188

66.如何做好浴足苑的整体管理? 190

67.如何建立健全财务管理? 191

68.如何做好浴足苑的卫生管理? 192

69.紫外线消毒灭菌有哪些注意事项? 194

70.紫外线消毒灭菌需采取哪些防范措施? 195

71.采用化学药物消毒有哪些注意事项? 196

72.如何做好浴足苑的安全防火工作? 197

73.如何做好浴足苑的防盗和意外事故的安全管理? 199

74.浴足苑如何谋求发展? 200

第三部分 如何经营擦鞋店 202

1.擦鞋店的市场前景如何? 203

2.皮鞋制造业的发展对擦鞋行业有何影响? 204

3.擦鞋店应开展哪些主要业务? 205

4.擦鞋店选址应遵循什么原则? 207

5.适合创办擦鞋店的位置有哪些? 208

6.擦鞋店店主应具备什么素质? 208

7.开办一家皮鞋美容店需要在哪些方面进行投资? 210

8.擦鞋店该如何办理营业执照? 211

9.擦鞋店该如何办理税务登记? 212

10.擦鞋店该如何办理卫生许可证? 213

11.怎样租赁擦鞋店店面? 213

12.给擦鞋店起名有哪些原则? 215

13.给擦鞋店起名应注意什么? 216

14.擦鞋店开业前要做哪些准备工作? 217

15.擦鞋店常用的广告形式有哪几种? 218

16.擦鞋店在开业之初要注意哪些事项? 219

17.擦鞋店该如何确定经营项目? 220

18.擦鞋店该如何做好促销工作? 221

19.擦鞋店该怎样塑造良好的形象? 223

20.一个合格的擦鞋店的员工应具备什么样的素质? 224

21.擦鞋店该怎样招聘员工? 225

22.擦鞋店该怎样培训自己的员工? 226

23.擦鞋店老板该如何尊重店员? 228

24.擦鞋店老板如何和店员进行真诚沟通? 229

25.擦鞋店建立激励机制的好处表现在哪些方面? 230

26.擦鞋店老板如何建立员工激励机制? 230

27.擦鞋店老板制定店员工资有哪些原则? 232

28.擦鞋店员工工资由哪几个部分组成? 232

29.擦鞋店老板如何提高工作效率? 233

30.擦鞋的具体程序有哪些? 235

31.擦鞋店该怎样用服务留住人气? 236

32.擦鞋店常用的皮鞋美容法有哪些? 237

33.擦鞋店的主要设备和工具有哪些? 238

34.高档皮鞋有哪几种特殊的上油方法? 239

35.擦鞋店员工擦鞋必须知道的技巧有哪些? 240

36.皮鞋露白该怎么办? 241

37.塑料鞋该如何保养? 242

38.擦鞋店店主该如何搞好公共关系? 242

39.怎样优化擦鞋店环境以方便顾客购物? 243

40.擦鞋店该如何制定自己的竞争策略? 244

41.擦鞋店如何创造优质服务? 246

42.擦鞋店在扩展经营项目时应注意哪些问题? 247

43.擦鞋店老板该怎样促进店铺发展? 248

44.擦鞋店该如何赢得顾客的信赖? 249

45.怎样给擦鞋店注入创新元素? 250

46.擦鞋店该用怎样的方式对待不同的客户? 251

47.擦鞋店该怎样塑造自己的品牌? 252

48.擦鞋店如何做好卫生管理工作? 253

49.人的脚部结构是怎样的? 254

50.怎样测量脚围? 257

51.鞋号是怎样制定的? 258

52.什么是鞋楦?有哪些构造? 259

53.鞋楦有哪些种类? 261

54.脚型与楦型的关系是什么? 262

55.制鞋用合成革有什么特点?它分为哪几类? 263

56.什么是人造革?它有哪几个种类? 264

57.什么是天然底革?它分哪几个种类? 265

58.不同鞣制方法的天然底革有何特点? 266

59.合成类底料分为哪几类? 266

60.皮鞋有哪些部件?名称是什么? 268

61.如何选购皮鞋? 269

62.如何鉴定皮鞋质量? 271

63.如何正确给皮鞋上油? 273

64.皮鞋保养应该注意哪些方面? 274

65.什么是裁断?裁断有哪些方法? 274

66.皮料裁断时应注意哪些问题? 275

67.帮面的美化装饰有哪些手段? 276

68.帮部件的装配方法有哪些?装配工艺有哪些? 278

69.什么是皮鞋清洁剂?它有何特点? 278

70.什么是皮鞋光亮剂?如何使用? 279

71.什么是油蜡剂?如何使用? 280

72.鞋跟装配用钉有哪些类型?不同钉型起什么作用? 281

73.用于制鞋的胶黏合剂有哪些? 282

74.涂刷胶黏剂的步骤有哪些? 283

75.涂刷胶黏剂的操作方法是怎样的? 285

76.如何识别真假皮革? 285

77.新买的鞋子磨脚怎么办? 287

78.修鞋常用的缝纫针线有哪些? 288

79.鞋跟是怎样分类的? 290

80.钉跟用于胶跟和鞋跟的装配上,在装配质量上需达到什么样的标准? 291

81.如何选购合适的鞋? 292