第一章 管理系统 1
【培养目标】 1
【走进管理】 1
第一节 管理系统与管理职能 2
第二节 管理者 6
第三节 管理对象与管理环境 11
第四节 管理机制与管理方法 16
第二章 管理思想 27
【培养目标】 27
【走进管理】 27
第一节 古典管理理论 28
第二节 行为科学管理理论 35
第三节 管理理论的发展 38
第四节 中国传统管理思想 44
第三章 计划职能 55
【培养目标】 55
【走进管理】 55
第一节 计划 56
第二节 目标管理 60
第三节 决策 66
第四章 组织职能 81
【培养目标】 81
【走进管理】 81
第一节 组织职能概述 82
第二节 组织结构设计 86
第三节 组织结构运行 94
第四节 组织变革 98
第五章 人力资源管理 108
【培养目标】 108
【走进管理】 108
第一节 人力资源管理概述 109
第二节 人员配备 113
第三节 绩效考核与薪酬管理 122
第六章 领导职能 134
【培养目标】 134
【走进管理】 134
第一节 领导职能概述 135
第二节 领导理论 140
第三节 领导者的修养和领导的主要职能 145
第四节 领导者的权力运用与领导艺术 150
第七章 激励与沟通 160
【培养目标】 160
【走进管理】 160
第一节 激励概述 161
第二节 激励理论 166
第三节 激励的方法 174
第四节 沟通 181
第五节 冲突与协调 194
第八章 控制职能 203
【培养目标】 203
【走进管理】 203
第一节 控制职能概述 204
第二节 管理控制的过程 208
第三节 实施有效控制 211
第四节 控制的技术与方法 216
第九章 企业的核心竞争力 225
【培养目标】 225
【走进管理】 225
第一节 创新能力 226
第二节 企业文化 234
第三节 企业战略管理 245
综合实训一 企业实习 259
综合实训二 企业管理沙盘模拟 260
参考文献 262