第一章 您首先要了解的基础知识 1
第一节 您遇到的情况是本书要讲的“医疗纠纷”吗？ 3
第二节 哪些医疗纠纷可以要求医方承担责任 9
第三节 在哪些情形的医疗纠纷中，医方不承担责任？ 18
第四节 非法行医状况下责任如何承担 23
第五节 解决医疗纠纷有哪些途径？ 26
第六节 解决医疗纠纷应遵循哪些步骤？ 29
第二章 取证——解决医疗纠纷的关键一步 31
第一节 病历资料和现场实物的复印封存——第一关一定要走好 33
第二节 尸检——欲说又止的话题 48
第三节 其他取证 54
第三章 医疗事故鉴定 63
第一节 医疗事故技术鉴定的基本知识 66
第二节 首次鉴定程序 69
第三节 再次鉴定和三次鉴定程序 95
第四节 重新鉴定 96
第五节 鉴定中止和终止 97
第四章 如何计算赔偿费 109
第一节 医疗纠纷有两种赔偿标准 111
第二节 按照两种标准，如何计算赔偿费 113
第三节 医疗保险与医疗损害赔偿可否双赔？ 138
第五章 医疗损害赔偿纠纷中的几个特殊问题 141
第一节 医疗纠纷涉及工伤、交通、产品质量纠纷的情况 143
第二节 预防接种损害 157
第三节 药品不良反应 163
第四节 计划生育技术服务损害 166
第六章 医疗纠纷的协商解决与行政申诉 169
第一节 医疗纠纷的协商解决 171
第二节 医疗纠纷的行政申诉 179
第七章 医疗纠纷的民事诉讼 185
第一节 民事诉讼的基本知识 187
第二节 怎么列原告与被告 202
第三节 民事诉讼的案由 212
第四节 举证责任 219
第五节 司法鉴定 228
第六节 诉讼中调解 234
第七节 民事诉讼中两种特殊的医疗问题 235
第八章 医疗纠纷中可能涉及的刑事犯罪 245
附录一 相关法律规定 265
附录二 参考书目 267
后记 心态决定成败——对患方最想说的一句话 269
本册案例索引案例1：医院误诊导致患者心理受损是否该赔偿？ 4
案例2：医院侵犯患者身体权但是未损害身体健康，需要赔偿吗？ 5
案例3：不能自理的老年患者如何主张权利？ 8
案例4：如何判定医疗过错与损害后果的因果关系？ 11
案例5：损害后果严重但医方责任较轻，构成医疗事故还是医疗差错？ 13
案例6：医方故意侵犯患者健康权、身体权的要承担什么责任？ 16
案例7：患者体质特殊发生意外的，医方承担责任吗？ 19
案例8：无过错输血感染，医方是否承担责任？ 20
案例9：患方有重大过错，医方要承担责任吗？ 21
案例10：非法行医行为与患者伤残有因果关系才赔偿 25
案例11：证据有瑕疵，诉讼难解决，可否尝试行政途径？ 27
案例12：避免漫长诉讼，行政途径益处多 27
案例13：封存不及时致病历修改，患方难胜诉 33
案例14：病历未封存，医院制作假病历，患方难胜诉 34
案例15：封存造影光盘用处大 39
案例16：借助病理切片，发现事实真相 40
案例17：掌握复印封存病历的技巧 44
案例18：完整复印病历资料，全面分析识破真相 45
案例19：医院未告知、患方未申请，未做尸检谁担责？ 49
案例20：医院未告知、患方未申请，未做尸检谁担责？ 50
案例21：医院拒绝交还遗体，谁承担遗体存放费？ 53
案例22：录音录像发挥重要作用 54
案例23：证人证言的作用 56
案例24：手机短信的作用 57
案例25：保存医疗费收据很重要 59
案例26：保存门（急）诊病历和医疗费收据的作用 60
案例27：患方如何给卫生行政部门写《申诉书》？ 72
案例28：患方如何给医学会写《陈述书》？ 75
案例29：患方如何给医学会写《证据清单》？ 81
案例30：千万别遗漏应被鉴定的医疗机构！ 85
案例31：区级医学会专家缺乏，提请直辖市医学会进行首次鉴定 88
案例32：如何防止医方抽取专家时作弊？ 89
案例33：发生不可抗力，鉴定延期 91
案例34：医疗事故鉴定结论包括：构成医疗事故及事故等级、医方责任程度 94
案例35：医疗事故鉴定结论包括：医方不构成事故，构成医疗差错和责任比例 95
案例36：确定医疗事故赔偿数额主要考虑三个因素 112
案例37：按照医嘱，在医院外购买的药品，医院应赔偿吗？ 114
案例38：原发病医疗费用由谁承担？ 115
案例39：医疗过错行为引起原发病复发或加重，相应医疗费医方要承担吗？ 115
案例40：继续治疗的医疗费金额不确定，怎么索赔？ 117
案例41：有其他扶养人和数个被扶养人的情形，如何计算被扶养人生活费？ 132
案例42：医疗纠纷涉及交通事故损害赔偿纠纷如何处理？ 143
案例43：交通事故、医疗纠纷各侵权方按过错比例担责 144
案例44：医疗纠纷涉及工伤事故损害赔偿的纠纷如何处理？ 146
案例45：医疗纠纷涉及产品质量损害赔偿纠纷如何处理？ 149
案例46：医疗纠纷涉及产品质量损害赔偿纠纷的诉讼技巧 152
案例47：预防接种事故案例 157
案例48：如何区分“接种偶合”与“接种事故”？ 159
案例49：说明书删除药品不良反应，导致患者患上皮疹由谁担责？ 163
案例50：医院未告知药品不良反应和注意事项应担责 165
案例51：计划生育临床医疗行为侵犯就诊者健康权，未构成事故按一般人身损害赔偿 166
案例52：医方过错明显，适宜双方协商解决纠纷 171
案例53：赔偿金额不高的医疗美容合同纠纷宜协商解决 173
案例54：协议显失公正可反悔吗？ 175
案例55：如何写民事诉状 187
案例56：如何写民事诉讼的《赔偿费清单》 195
案例57：如何写民事诉讼的《证据目录》 196
案例58：外聘医师发生诊疗过失谁担责？ 205
案例59：没有营业执照的门诊部发生医疗差错，谁担责？ 206
案例60：科室内部承包，谁承担责任？ 207
案例61：没挂号直接找医生求诊，因表见代理医院应担责 210
案例62：没挂号托熟人找医生求诊，医院补开诊断证明，谁担责？ 211
案例63：如果违约和侵权都能获赔，应选侵权为案由 213
案例64：未经就诊者同意采用另一种治疗手段，治疗失败，违约还是侵权？ 216
案例65：医疗损害赔偿纠纷举证责任倒置的含义 219
案例66：医方涂改病历承担何种责任？ 222
案例67：实质性的病历伪造与非实质性的病历瑕疵 222
案例68：综合分析病历内容的矛盾，证明病历作假 225
案例69：综合分析病历内容的矛盾，证明病历作假 226
案例70：侵犯患者隐私权应赔偿 236
案例71：医院主观愿望虽好，客观上却侵犯了患方的知情选择权，应承担责任吗？ 238
案例72：医疗机构施行手术、特殊检查或特殊治疗时，应取得哪些人的同意？ 239
案例73：医疗机构违反告知义务使患方未能行使选择权，造成患者损害后果的，医疗机构应赔偿 240
案例74：患方亲属滥用知情选择权时，生命权、知情选择权孰重孰轻——救死扶伤法定职责迷失在医疗损害赔偿责任面前 242
案例75：医疗事故罪中的“严重不负责任”及因果关系指什么？ 247
案例76：严重不负责任造成就诊人身体健康损害严重，构成医疗事故罪 249
案例77：提供虚假诊疗资料犯医疗事故罪 249
案例78：非法进行节育手术罪 250
案例79：医生犯故意伤害罪 254
案例80：伪证罪、帮助伪造证据罪 255
案例81：狭义安乐死案例——我国首例安乐死案件 261
案例82：广义安乐死案例 262
案例83：平和心态，避免讼累 269