1.人脉是成事的关键 1
2.播种感情,收获关系 4
3.种瓜得瓜,种豆得豆 7
4.多一点人情味 10
5.人际往来不可厚此薄彼 13
6.先做朋友后办事 16
7.借人情,留退路 20
8.结交贵人,背靠大树好乘凉 23
9.寻找资源,事半功倍 26
10.连点成线,拓大交际圈 32
11.捕鱼还需补网,人际关系常维系 36
12.人情如储蓄 39
13.常和朋友联系,悉心呵护网中鱼 41
14.宽容待人,大度处事 44
15.交友不势利,冷庙也烧香 47
16.选择良好的办事环境 51
17.让对方说“是”,不让对方说“不” 57
18.机不可失,该出手时就出手 63
19.抓住关键点,一击即中 69
20.办事看人,人异法变 75
21.就事论事,对症下药 79
22.从对方的立场出发 85
23.如何跟“闷葫芦”沟通 88
24.怎样应对脾气暴躁的人 90
25.跟爱挑剔的人共事的法则 93
26.遇到性格孤僻的人怎么办 96
27.怎样应对废话多的人 100
28.如何应对嫉妒心强的人 103
29.相信自己,不怕困难 107
30.不骄不躁,做情绪的主人 111
31.能屈能伸好办事 116
32.不要因拒绝烦恼 122
33.好事多磨,水滴石穿 127
34.办事切忌半途而废 132
35.欲海难填,应适可而止 138
36.今天栽树,他日乘凉 141
37.鹅毛虽轻,情义似山 145
38.交际看时候,应酬看火候 149
39.登门拜访有学问 155
40.酒桌应酬讲技巧 161
41.记住别人的长处,发现对方的需要 166
42.以退为进,以柔克刚 172
43.旁敲侧击,暗示诱导 178
44.循序渐进,步步为营 187
45.钓鱼舍饵,失小争大 194
46.巧妙包装,突破陈旧老套 200
47.找能解决问题的人 207
48.死缠烂打生奇效 210
49.防止盲目,有的放矢 214
50.韬光养晦,寻找机会 217
51.真诚待人,酌情对事 220
52.害人之心不可有,防人之心不可无 224
53.结交真朋友,远离小人 228
54.欲盖弥彰会误事 232
55.不得罪不该得罪的人 237
56.合作共赢,不要吃独食 241
57.不要把所有的鸡蛋放在一个篮子里 245
58.天下没有免费的午餐 249
59.欺人者必自欺,诚信乃成事之本 252
60.不越权,在其位谋其职 256
61.损人利己始,害人害己终 261
62.提升自己的品牌价值 266
63.第一印象很重要 270
64.能说会道,言谈得当 276
65.行为举止有礼貌 284
66.魅力从何而来 289
67.怎样让人记住自己 292
68.让人喜欢并不难 294