第一章 绪论 1
第一节 研究背景 2
第二节 研究问题 4
第三节 研究现状 6
第四节 研究内容、意义和方法 19
第五节 主要创新点 23
第二章 旅游产品差异化分析 25
第一节 旅游产品分析 27
第二节 旅游产品同质化表现形式 34
第三节 旅游产品同质化原因 35
第四节 旅游产品实现差异化的途径 41
第五节 本章小结 52
第三章 旅游供应链模型的构建 54
第一节 旅游业中的利益相关者 56
第二节 旅游供应链概念及特点 61
第三节 旅游供应链模型构建要素分析 63
第四节 构建以核心旅行社为主体的旅游供应链 74
第五节 旅游供应链模型运行环境 82
第六节 本章小结 84
第四章 旅游供应链合作伙伴的选择 86
第一节 供应链合作伙伴选择的研究现状 87
第二节 供应链合作伙伴选择的原则和流程 89
第三节 供应链合作伙伴选择的方法 93
第四节 旅游供应链合作伙伴选择中存在的问题 101
第五节 基于模糊层次分析法的合作伙伴选择 106
第六节 本章小结 111
第五章 基于产品差异化的旅游供应链信任协调研究 113
第一节 信任的内涵 115
第二节 旅游供应链信任合作的必要性 121
第三节 基于产品差异化的旅游供应链信任合作策略 130
第四节 旅游供应链信任合作的保障机制 132
第五节 本章小结 139
第六章 基于产品差异化的旅游供应链利益协调研究 140
第一节 博弈论 142
第二节 博弈论在旅游业中的应用 144
第三节 完全信息下的旅游供应链利益协调 145
第四节 差异化分析 155
第五节 差异化供给下旅游供应链的利益分配 157
第六节 差异化供给不确定下的旅游供应链协调 163
第七节 本章小结 169
第七章 基于产品差异化的旅游供应链激励协调研究 170
第一节 委托—代理理论 172
第二节 委托—代理理论在旅游供应链中的应用 175
第三节 旅游供应链委托—代理中冲突的表现形式及原因 178
第四节 旅游供应链中的激励协调研究 181
第五节 本章小结 202
第八章 旅游供应链中实施差异化的演化博弈分析 203
第一节 演化博弈论概述 205
第二节 旅游供应链的演化博弈 210
第三节 本章小结 219
参考文献 220