Unit Ⅰ Receiving Foreign Guests（迎接外宾） 3
Lesson 1 A Welcome at the Airport（机场迎接） 3
Lesson 2 Entry Visa（入境验证） 14
Lesson 3 Going Through Customs（通过海关） 23
Lesson 4 Driving to the Hotel（送往旅馆） 34
Unit Ⅱ Business Service（商务服务） 49
Lesson 5 Reserving Rooms（预订房间） 49
Lesson 6 Room Services（客房服务） 60
Lesson 7 Currency Exchange（货币兑换） 73
Lesson 8 Dining Hall Service（餐饮服务） 84
Lesson 9 Post and Telecommunications Service（邮电服务） 96
Lesson 10 Shopping Service（购物服务） 106
Lesson 11 Medical Service（医疗服务） 127
Unit Ⅲ Social Activities（社交活动） 147
Lesson 12 Appointment and Visiting（约会拜访） 147
Lesson 13 Giving a Banquet（设宴招待） 160
Lesson 14 Having a Ball（举行舞会） 175
Lesson 15 At the Export Commodities Fair（出席出口商品交易会） 188
Unit Ⅳ Business Negotiations（商贸谈判） 205
Lesson 16 Preliminary Talk（初次会谈） 205
Lesson 17 Inquiry and Offer（询价与报盘） 221
Lesson 18 Counter-Offer Counter-Counter-Offer（还盘与反还盘） 234
Lesson 19 Acceptance and Order（接受与订货） 251
Lesson 20 Payment and Delivery（付款与交货） 264
Lesson 21 Packing and Shipment（包装与装运） 281
Lesson 22 Inspection and Insurance（商检与保险） 299
Lesson 23 Agency and Contract（代理与签约） 315
Lesson 24 Claims and Settlement（索赔与理赔） 331
Lesson 25 Joint Venture（合资企业） 344
Unit Ⅴ Cultural Visits（观光旅游） 361
Lesson 26 Drawing up a Program for Sightseeing（制定游览计划） 361
Lesson 27 Visiting an Ancient Palace（参观古代宫殿） 371
Lesson 28 Visiting a Natural Park（参观自然公园） 383
Lesson 29 Introducing China's Sites of Interest（介绍中国的名胜古迹） 392
Lesson 30 Saying Good-bye and Seeing Off（告别与送行） 423