前言 1
1 名牌战略的背景和动因 3
1.1 改革把企业推向市场主体地位 3
1.2 市场配置资源的效率已初步显现 10
1.3 市场约束与竞争的激烈化 16
1.4 经济全球化的竞争压力 29
1.5 欲胜先争优 36
1.6 通过名牌战略争取优胜 43
小结 45
2 名牌战略的内涵 49
2.1 名牌的意义 49
2.2 名牌战略的经济内涵 55
2.3 名牌战略的文化内涵 72
2.4 名牌的旗帜是信誉 96
小结 111
3 以名牌战略为导向的市场营销革命 115
3.1 营销功能的变化 115
3.2 市场营销手段的变化 130
3.3 顾客满意管理 150
小结 165
4 名牌战略的关键点——如何创造名牌 169
4.1 名牌战略的基本条件分析 169
4.2 品牌个性规划 183
4.3 品牌标识管理 198
4.4 品牌传播管理 208
5 名牌战略的重点——如何发挥名牌的作用 220
小结 220
5.1 产品经营战略 223
5.2 竞争战略 237
5.3 新业务发展策略 243
5.4 名牌资本经营战略 253
5.5 国际化经营策略 268
小结 274
6 名牌战略的难点——如何延伸名牌生命 277
6.1 品牌生命理论 277
6.2 延长品牌生命的主要途径 292
6.3 品牌延伸 302
6.4 市场营销创新 317
小结 330
7 名牌战略的经济分析 333
7.1 名牌战略的经济分析原理 333
7.2 名牌战略的成本分析 344
7.3 品牌价值评估 356
小结 373
8 名牌战略的支持体系 377
8.1 企业内部的支持体系 377
8.2 管理创新 390
8.3 品牌管理组织 399
8.4 企业外部支持体系 413
小结 431
参考文献 432