第一节 信息技术推动服装行业的发展 1
一、计算机技术发展对服装行业的影响 1
第一章 绪论 1
二、通信技术和网络技术发展对服装行业的渗透 2
三、中国纺织服装业的信息化历程 3
第二节 数字化服装的概念 4
一、服装产品自身的数字化技术 4
二、服装产品的数字化设计 5
第三节 数字化服装业现状和发展 6
三、服装生产、管理、营销的数字化过程 6
一、我国服装企业数字化技术发展的制约因素 7
二、我国数字化服装业的发展趋势分析 8
第二章 数字化服装设计 10
第一节 品牌设计理念的生成与数字化设计的实现 11
一、品牌理念的生成与实现 11
二、面料设计模块 14
一、数字化服装设计过程概述 14
第二节 服装面料的数字化设计 14
二、季节性主题的确定与表达 14
三、面料设计系统的主要功能 16
第三节 服装款式的数字化设计 25
一、服装款式数字化设计概述 25
二、服装款式的数字化设计 27
第三章 数字化服装结构设计 31
第一节 数字化服装结构设计概述 31
一、人体测量技术的发展与现状 31
二、服装CAD技术的发展与现状 32
三、数字化服装结构设计的发展趋势 35
第二节 数字化服装样板设计 35
一、服装样板设计的基本内容与步骤 35
二、标准样板规格设计 36
三、标准样板绘制 36
第三节 数字化服装样板设计应用 47
一、直身裙 47
二、男西裤 48
第四节 数字化系列样板设计与排料 50
一、号型配置 50
二、系列样板规格设计 52
三、样板缩放 58
四、排料 65
第四章 数字化服装定制与三维服装CAD技术 76
第一节 人体扫描测量技术 76
一、人体测量与人体扫描仪 76
二、常见三维人体扫描仪工作原理 77
三、现有人体扫描仪的主要技术特点 79
四、人体自动测量技术浅析 83
第二节 三维服装CAD与虚拟试衣技术进展 85
一、三维服装CAD的发展现状 85
二、虚拟试衣技术原理浅析 87
三、虚拟试衣技术的发展趋势 90
一、数字化服装定制概述 91
第三节 数字化服装定制 91
二、数字化服装定制的由来和发展现状 93
三、“电子裁缝”的概念 95
四、数字化服装定制的软硬件结合应用动态 98
第四节 服装CAD技术的新发展 99
第五章 计算机辅助工艺设计及制造 102
第一节 服装数据库 102
一、数据库技术基础 102
二、服装数据库 105
第二节 服装计算机辅助工艺设计 107
一、服装CAPP概述 107
二、服装CAPP的主要内容与范围 108
三、服装CAPP系统简介 110
四、服装CAPP应用案例 111
第三节 计算机辅助制造技术概述 112
一、计算机辅助制造技术发展概述 112
二、服装CAD/CAM系统 113
一、企业资源计划的概念 117
第一节 企业资源计划概述 117
第六章 企业资源计划 117
二、企业资源计划应用性分析 120
第二节 供应链管理的基本内容 123
一、供应链和供应链管理的基本概念 123
二、供应链管理的方法 125
三、供应链管理在我国服装企业中的应用 126
第三节 物料需求计划系统 129
一、物料需求计划（MRP）系统 129
二、制造资源计划（MRP Ⅱ）系统 132
第四节 企业资源计划技术与管理 134
一、企业资源计划技术特点及发展趋势 134
二、企业资源计划与物料需求计划的区别 135
三、企业资源计划的核心管理思想 136
四、服装企业资源计划系统设计案例 137
第五节 业务流程重组 147
一、传统企业的组织结构与业务流程特征 147
二、业务流程重组（BPR）的基本内涵 148
三、供应链管理环境下的企业组织与业务流程 149
第六节 企业资源计划项目实施方法 157
一、企业资源计划（ERP）实施的项目管理 157
二、实施ERP系统的模式与方法 158
三、实施ERP系统的风险 159
四、ERP实施效果的评价 160
第七节 服装业ERP实施案例分析 161
一、顺美服装供应链管理信息化解决方案 161
二、服装ERP的发展趋势 165
第七章 服装客户关系管理系统 168
第一节 服装客户关系管理概述 168
一、服装客户关系管理（CRM） 168
二、CRM的定义与分类 171
三、CRM和现代营销理论 174
第二节 服装CRM的结构与功能 177
一、CRM结构分析 178
二、服装CRM的基本模块 183
三、服装CRM参考模型 188
第三节 服装CRM进阶技术 191
一、分析型CRM 192
二、呼叫中心 195
三、数据仓库 197
四、CRM中的数据挖掘 199
第四节 CRM的实施与评估 201
一、服装CRM实施 201
二、CRM实施风险和外包 203
三、实施CRM的步骤 206
四、CRM的评估 209
第五节 CRM的应用与发展 213
一、CRM实施应用 213
二、CRM的技术趋势 216
第八章 服装电子商务 219
第一节 服装营销与电子商务 219
一、服装电子商务概述 219
二、服装电子商务的特性 220
四、我国服装企业发展电子商务的对策与建议 223
三、服装电子商务应具备的功能 223
第二节 服装电子商务基本系统模型 227
一、服装电子商务基本系统模型 227
二、服装电子商务应用模型 228
三、服装电子商务的具体体现——服装在线销售 229
第三节 服装电子商务系统 232
一、安全认证系统 232
二、支付网关系统 234
三、业务应用系统 234
四、用户及终端系统 234
五、服装电子交易平台建立——服务器选择 235
六、发展趋势 240
第四节 服装电子商务主要的安全要素 240
一、服装电子商务安全技术 240
二、网络安全与防火墙 245
三、数据加密与交易安全 251
参考文献 260