第1章 人事心理学概述 1
1.1 人事心理学的学科定位 1
1.2 人事心理学的发展背景 3
1.3 人事心理学的意义与作用 6
1.4 人事心理学研究对象的规定性 10
1.5 21世纪人事心理学发展展望 13
1.6 人事心理学的知识准备与素质要求 15
主要概念 17
思考题 17
第2章 人事心理学的理论基础 18
2.1 差异心理学是人事心理学的主要理论基础 18
2.2 心理素质差异与领导者职位匹配论 24
2.3 管理才能差异与不同层次管理者岗位匹配论 29
主要概念 33
思考题 33
第3章 工作分析 34
3.1 工作分析的概念与作用 34
3.2 工作分析的内容 37
3.3 工作分析的程序 47
3.4 工作分析的主要方法 50
3.5 工作分析的评价 75
主要概念 78
思考题 78
第4章 人力资源规划 79
4.1 人力资源规划概述 79
4.2 人员供求预测方法 88
4.3 多元化时代的人力资源规划 111
主要概念 126
思考题 126
第5章 人员招募 127
5.1 人员招募概述 127
5.2 人员招募的程序 128
5.3 招募对象的来源与信息的发布 136
5.4 提高招募效果的途径 153
主要概念 160
思考题 160
第6章 人员的招聘与选拔 161
6.1 招聘概述 161
6.2 招聘与选拔的程序 163
6.3 招聘与选拔的方式 168
6.4 人员招聘与选拔中的心理测验 199
6.5 人员招聘与选拔的综合方法——评价中心 205
6.6 招聘与选拔的实施阶段——录用 237
主要概念 243
思考题 243
第7章 薪酬制度 244
7.1 薪酬概述 244
7.2 薪酬理论 251
7.3 工资形式 258
7.4 薪酬设计与薪酬调查 273
7.5 工资标准的制订 276
7.6 员工福利 299
7.7 薪酬管理 305
主要概念 312
思考题 312
第8章 人员考核 313
8.1 人员考核概述 313
8.2 考核的指标体系 322
8.3 人员考核的方法 341
8.4 考核的实施与控制 356
主要概念 372
思考题 372
第9章 人员培训 373
9.1 培训方案设计与实施 373
9.2 培训方法与技术 380
9.3 培训效果评估 391
9.4 决策技术的培训 395
9.5 会议主持技术的培训 409
主要概念 443
思考题 443
第10章 现代人事测评 444
10.1 人事测评的原理 444
10.2 人事测评的常用方法与最新进展 467
主要概念 474
思考题 474