1.概论 1
1.1 CIS的定义 2
1.2 CIS的构成要素 5
1.3 CIS的特性 7
1.4 CIS的意义与作用 14
1.5 CIS实施的基本条件 20
2.CIS的沿革与发展 23
2.1 CIS的历史沿革 24
2.2 CI在中国 30
3.CIS的策划与设计程序 33
3.1 CI导入的时机选择 34
3.2 CI设计的基本程序 36
3.3 企业形象的测定 40
3.4 总概念报告书 49
4.理念识别系统（MIS） 51
4.1 理念识别的意义 52
4.2理念识别的特征 59
4.3理念识别的内容 66
4.4 实例：九芝堂集团理念识别 74
5.行为识别系统（BIS） 77
5.1 行为识别的意义与作用 78
5.2 内部行为识别 81
5.3 外部行为识别 87
5.4 实例：九芝堂集团行为识别 93
6.视觉识别系统（VIS） 97
6.1 视觉识别系统的意义与作用 98
6.2 基本设计系统 103
6.3 应用设计系统 135
6.4 CI手册的制定 144
7.CI设计案例 149
7.1 湖南出版集团CI设计 150
7.2 建玲实业有限公司CI设计 153
7.3 珠海2000年大酒店CI设计 154
7.4 湖南共和集团CI设计 155
7.5 珠海大能家政公司CI设计 157
7.6 宁波天虹文具有限公司CI设计 158
7.7 珠海泰坦电气系统有限公司CI设计 160
7.8 珠海兴城控股有限公司CI设计 161