第一节 组织与管理 1
第一章 管理导论 1
第二节 管理者 9
第三节 管理的基本原理 15
第四节 管理的科学性与艺术性 21
第五节 管理创新 22
第二章 管理理论的演进 31
第一节 古典管理理论 31
第二节 行为科学理论 43
第三节 管理科学理论 47
第四节 现代管理理论丛林 49
第一节 管理环境 56
第三章 管理与社会 56
第二节 工商企业组织的社会责任 70
第三节 工商企业组织的管理道德 74
第四章 决策 87
第一节 决策概论 87
第二节 决策过程 91
第三节 群体决策 92
第四节 决策技术 95
第五章 计划 111
第一节 计划的含义与类型 111
第二节 计划工作的程序和原理 117
第三节 目标管理 124
第四节 常用计划技术和方法 132
第六章 组织 147
第一节 组织的含义 147
第二节 组织结构 151
第三节 组织的设计 159
第四节 人力资源管理 167
第五节 组织的变革 182
第七章 领导 192
第一节 领导概述 192
第二节 领导理论 196
第一节 激励 225
第八章 激励与沟通 225
第二节 沟通 245
第九章 控制 262
第一节 控制的含义与类型 262
第二节 控制的过程与有效性 265
第三节 控制的方法 269
第十章 管理理论的新发展 279
第一节 信息技术与新的生产制造方式 279
第二节 流程再造 284
第三节 虚拟企业 288
第四节 学习型组织 291
阅读·参考书目 307
后记 308