第一章 导论 1
第一节 公共事业的内涵和特征 1
第二节 公共事业管理界定 25
第三节 公共事业管理与其他相关管理的关系 42
第四节 公共事业管理概论的研究对象、方法及意义 48
本章小结 55
概念和术语 56
复习思考题 56
第一节 公共事业管理环境的基本问题 58
第二章 公共事业管理环境 58
第二节 公共事业管理的生态环境和文化环境 63
第三节 公共事业管理的政治环境和经济环境 73
第四节 公共事业管理的公共关系环境和国际环境 81
本章小结 85
概念和术语 86
复习思考题 86
第三章 公共事业管理的模式与体制 87
第一节 公共事业管理模式的概念、演变与决定因素 87
第二节 当代公共事业管理模式的机理与特点 96
第三节 当代公共事业管理的层次与体制 107
本章小结 114
概念和术语 115
复习思考题 115
第四章 公共事业管理中的组织 116
第一节 政府与公共事业管理 116
第二节 非政府组织与公共事业管理 130
第三节 事业单位与公共事业管理 143
本章小结 160
概念和术语 161
复习思考题 161
第一节 公共事业管理的基本职能 162
第五章 公共事业管理的职能、方式与方法 162
第二节 政府管理公共事业的基本方式 174
第三节 政府管理公共事业的基本方法 183
本章小结 198
概念和术语 199
复习思考题 199
第六章 公共事业管理部门战略管理 201
第一节 公共事业管理部门战略管理概述 201
第二节 公共事业管理部门战略管理过程和原则 207
第三节 公共事业管理部门战略规划 211
复习思考题 218
概念和术语 218
本章小结 218
第七章 公共事业管理的一般过程 220
第一节 公共事业管理问题及其确认 220
第二节 公共事业中的公共项目管理 228
第三节 公共事业中的公共财产和资源管理 239
本章小结 241
概念和术语 242
复习思考题 242
第一节 公共事业产品的生产方式与提供方式的基本组合 243
第八章 公共事业管理费用及配置效率分析 243
第二节 不同类别的公共事业管理经费分析 246
第三节 公共事业管理经费的配置效率分析 251
本章小结 259
概念和术语 259
复习思考题 260
第九章 公共事业管理的责任与伦理 261
第一节 公共事业管理中的责任和责任机制 261
第二节 公共事业管理责任控制机制 266
第三节 公共事业管理伦理 275
概念和术语 283
复习思考题 283
本章小结 283
第十章 公共事业的绩效管理与外部评价 285
第一节 公共事业绩效管理 285
第二节 公共事业管理的外部评价 296
本章小结 303
概念和术语 304
复习思考题 304
第十一章 公共事业分类管理概述（上） 305
第一节 科技事业管理 305
第二节 教育事业管理 314
第三节 文化事业管理 325
本章小结 335
概念和术语 335
复习思考题 335
第十二章 公共事业分类管理概述（下） 337
第一节 卫生事业管理 337
第二节 体育事业管理 344
第三节 公用事业管理 351
本章小结 357
概念和术语 358
复习思考题 358
参考文献 359