前言 1
第一章 竞争优势与竞争情报理论 1
第一节 波特教授的“竞争优势理论” 1
第二节 竞争情报及竞争情报研究概述 5
一、竞争情报及其定义 5
二、发展竞争情报研究与咨询的意义 12
三、高等院校发展与核心竞争能力 14
第三节 竞争情报分析应用举例 16
一、例1：京、津、沪三地电子商务发展状况的案例分析 17
二、例2：科教兴国数据包络分析 31
第二章 竞争情报在中国的研究概况 45
第一节 竞争情报在中国的发展 45
一、竞争情报（intelligence）概念的导入及学术组织的建立 45
二、我国竞争情报发展状况的内容分析 47
第二节 我国竞争情报工作存在的主要问题及对策 49
一、我国竞争情报工作存在的主要问题 49
二、解决对策——职业CIO的兴起 53
第三节 面向未来的企业经理人“竞争情报”战略的“环境扫描”模式 61
一、环境扫描的概述 62
二、环境扫描的信息查寻行为视角分析 63
三、环境扫描的信息查寻行为模型 67
第三章 竞争情报与高校发展战略研究 70
第一节 高等院校的竞争机制 70
一、国外高等院校的竞争机制 70
二、中国高等教育的竞争机制 74
第二节 高等院校与竞争情报 82
一、高校竞争情报的决策主体地位的确 82
二、高等院校发展的竞争环境的形成 84
一、非盈利性组织机构的竞争情报工作 86
第三节 情报工作的流程再造及非盈利性组织机构的竞争情报工作 86
二、竞争情报过程的流程再造 88
第四章 高校竞争情报的研究内容 107
第一节 高校竞争环境 107
一、高校竞争环境要素 107
二、入世后高校竞争环境的变化及应对措施 110
第二节 竞争战略与高校竞争战略 119
一、竞争战略的理论 120
二、竞争战略在高等教育领域中的应用及高校竞争战略的必要性 124
一、竞争对手及竞争对手的定位 136
第三节 高校罚展战略研究中的“竞争对手”与竞争情报源 136
二、竞争对手的分析 138
三、竞争情报源 140
第五章 竞争情报研究方法与高校竞争情报系统的建设 150
第一节 竞争情报研究方法及其应用 150
一、定标比超研究方法及其应用 150
二、SWOT分析方法及应用 157
三、内容分析研究方法 162
四、数据包络分析研究方法 163
一、竞争情报系统 165
第二节 高等院校的竞争情报系统 165
二、高等院校竞争情报系统的构建 169
第六章 大学核心竞争力分析 171
第一节 大学核心竞争能力 171
一、核心竞争能力与核心竞争能力战略 171
二、大学核心竞争力 174
第二节 高等院校的学科竞争能力 184
一、学科核心竞争能力 184
二、我国国家学科基地的学科核心竞争能力的案例分析 186
三、天津市高等院校提升核心竞争能力的内容分析 194
一、建立以大学核心竞争力为导向的评价指标体系 200
第七章 高等院校的评价 200
第一节 高等院校的评价及其指标体系 200
二、高校评价指标体系的研究 202
三、“211工程”大学指标体系分析 213
第二节 “虚拟价值链”体系下的高校评价 215
一、网络影响因素研究的动态分析 216
二、用于高校学术评价的网络数据流量的比较研究 232
第三节 一流大学建设与高等院校的品牌与营销 239
一、一流大学建设的理论与实践 239
二、一流大学建设的基础——高等院校的品牌建设 244
一、SWOT分析方法的概念 252
第八章 天津市高等院校竞争情报的SW0T分析 252
第一节 SWOT分析方法 252
二、SWOT分析方法的程序 253
第二节 天津市高等教育发展的SWOT分析 255
一、优势分析 256
二、劣势分析 259
三、机会分析 263
四、威胁分析 265
五、天津市高等教育学校的竞争情报视角分析 266