第一章 言语交际的一般特征 1
第一节 言语交际的互动性 1
第二节 言语交际的情感性 11
第三节 言语交际的技巧性 17
第四节 言语交际的普遍性 21
第五节 交际双方 29
第二章 言语交际基本原则 38
第一节 语境原则 38
第二节 语体原则 57
第三节 合作原则 73
第三章 言语交际中语言因素的利用 91
第一节 语音的巧妙利用 91
第二节 语汇的巧妙利用 105
第三节 语法的巧妙利用 122
第四节 语言因素的综合利用 135
第四章 言语交际中的非语言因素 144
第一节 态势语 144
第二节 礼仪与禁忌 163
第三节 各种符号 181
第五章 言语交际与修辞 201
第一节 修辞手段的掌握 201
第二节 修辞技巧的运用 224
第三节 修辞效果的判定 240
第六章 言语交际能力的培养 258
第一节 语言能力的培养 258
第二节 交际能力的培养 274
第三节 综合能力的培养 294
后记 306