序言 1
第一篇 跨国企业在全球化以及自由贸易中的角色 3
第一章 全球化中的机遇与危险：两类人群的故事 3
第二章 血汗工厂与人权侵害问题：来自第一线的证据 15
第二篇 跨国企业对变化的回应 47
第三章 跨国企业对公众批评的回应：传播策略的失败 47
第四章 企业行为准则：参数与分析 65
第五章 企业的积极回应：自愿式行为准则 81
第三篇 群体模式 95
第六章 南非的苏利文原则：行为准则的区域性模式 95
第七章 联合国全球契约：企业在世界经济中的领导地位 109
第八章 公平劳工协会：行为准则的产业性模式及其问题 129
第四篇 案例分析 145
第九章 耐克公司：错失切实遵守准则的机会 145
第十章 沃特·迪斯尼公司：渐进的监督模式 173
第五篇 有效行为准则的新模式 191
第十一章 创建国际商务行为准则的指导原则 191
第十二章 独立监控系统：准则实施、遵守与审核中的透明度 208
第十三章 美泰公司：全球制造守则——准则实施及独立监控的模范方法 229
第六篇 经验与教训：指导未来行动的准则 263
第十四章 企业社会责任与国际行为准则：一份评估报告 263
参考文献 278
索引 290