综述 1
中国电子商务主报告 7
一、背景 8
1.1 加快电子商务发展是落实科学发展观的必然要求 8
1.2 加快电子商务发展是应对经济全球化挑战、提高国际竞争力的必由之路 9
1.3 加快电子商务发展是创立自主品牌的必要途径 9
1.4 加快电子商务发展是促进市场资源有效配置的必备手段 10
二、中国电子商务宏观环境状况 10
2.1 中国电子商务运行环境 11
2.2 中国电子商务政策法律环境 14
2.3 中国电子商务人才环境 16
三、中国电子商务行业应用分析 18
3.1 外贸领域电子商务应用状况分析 18
3.2 流通行业电子商务应用状况分析 28
3.3 重点行业电子商务应用状况分析 36
3.4 大型与特大型骨干企业电子商务应用状况分析 42
3.5 B2B电子商务交易分析：以重点行业为基准 50
四、中国电子商务典型模式概述 57
4.1 电子商务模式分类及典型模式分析 57
4.2 中国电子商务模式的发展趋势 62
五、国际电子商务发展状况与比较分析 63
5.1 2004-2005年国际电子商务发展的整体情况 63
5.2 国际互联网商务新模式与技术进展 65
5.3 国际上在信息化和电子政务方面的发展 66
5.4 国际电子商务的法律和文化因素 68
5.5 国际和国内电子商务发展的特点分析 69
六、中国电子商务发展现状与展望 71
6.1 目标与框架：中国电子商务发展之评价体系与评测指标 71
6.2 现状与水平：中国电子商务发展之应用状况与评测结果 75
6.3 中国电子商务发展趋势预测与“十一五”展望 86
中国电子商务专题报告 89
一、2004-2005年外贸领域电子商务调查报告 90
1.1 外贸领域受访企业基本情况 90
1.2 企业信息化建设与电子商务应用现状 92
1.3 电子商务的需求与发展趋势 97
二、2004-2005年流通企业信息化及电子商务调查报告 104
2.1 项目概述 104
2.2 企业信息化与电子商务基础建设概况 106
2.3 企业信息化及电子商务发展特点 113
2.4 企业信息化与电子商务发展中的障碍因素分析 122
2.5 企业信息化与电子商务预期建设重点分析 124
三、2004-2005年中小企业电子商务应用 126
3.1 中小企业电子商务 126
3.2 2004-2005年中小企业电子商务应用 127
3.3 中小企业电子商务应用的新动向和新模式 131
3.4 中小企业电子商务应用中存在的问题 133
3.5 中小企业电子商务的发展趋势 135
四、2004年中国网上零售市场综述 136
4.1 网上零售的基本内容 136
4.2 中国网上零售市场的基础环境 137
4.3 中国网上零售市场的基本形势 139
4.4 中国网上零售市场的前景展望 142
4.5 中国网上零售市场的突出问题 143
4.6 中国网上零售市场的政策方向 145
4.7 附录：数据来源 146
五、消费者电子商务态度与习惯调查 146
5.1 本次问卷调查的目的与方法 146
5.2 计算机和互联网的使用 150
5.3 消费者网上购物的现状 152
5.4 促进网上购物的因素 156
5.5 阻碍网上购物的因素 159
5.6 结束语 162
六、2004年电子商务应用理论研究 163
6.1 电子商务宏观层面的基础理论 163
6.2 电子商务微观层面的理论研究 167
6.3 电子商务的支撑环境建设研究 172
6.4 电子商务的技术发展研究 175
附录1 指标体系测量结果明细 178
附录2 调研企业概览 187