第1章 信息技术与计算机基础知识 1
1.1 信息技术基础知识 1
1.1.1 信息 1
1.1.2 信息技术 2
1.2 计算机基础知识 7
1.2.1 计算机的发展 8
1.2.2 计算机分类 9
1.2.3 计算机主要应用领域和发展趋势 11
1.2.4 计算机系统组成 13
1.3 信息的表示及编码 17
1.3.1 计算机中的数制 18
1.3.2 二进制数的运算 22
1.3.3 数的编码 22
1.3.4 字符编码 25
1.4 多媒体基础知识 31
1.4.1 多媒体基本概念 31
1.4.2 多媒体元素 33
1.4.3 多媒体信息处理的关键技术 41
1.4.4 多媒体的应用 44
1.5 微型计算机系统知识 46
1.5.1 微型计算机的发展 46
1.5.2 微型计算机的分类及主要性能指标 47
1.5.3 微型计算机系统基本组成 48
1.5.4 微型计算机硬件系统 49
1.5.5 微型计算机的软件系统 68
1.5.6 文件及文件的管理 72
1.6 多媒体计算机基本知识 75
1.6.1 多媒体计算机的硬件系统 75
1.6.2 多媒体计算机的软件系统 80
1.7 信息安全基本知识 82
1.7.1 信息安全的基本概念 82
1.7.2 信息安全的基本内容 83
1.7.3 信息安全机制与安全服务 85
1.7.4 网络黑客与防火墙 86
1.8.1 计算机病毒概述 89
1.8 计算机病毒基本知识 89
1.8.2 计算机病毒的分类 90
1.8.3 计算机病毒的预防 91
1.8.4 计算机病毒的检测和清除 96
1.8.5 软件知识产权 97
1.8.6 树立良好的计算机道德规范 98
第2章 Windows 2000操作系统 99
2.1 Windows的安装 99
2.1.1 对软件的要求 99
2.1.2 对硬件的要求 99
2.1.4 安装Windows 2000 101
2.1.3 安装前的准备工作 101
2.1.5 Windows 2000的启动与退出 105
2.1.6 键盘和鼠标的基本操作 106
2.2 Windows的基本操作 110
2.2.1 桌面 110
2.2.2 任务栏 111
2.2.3 窗口 112
2.2.4 下拉式菜单 114
2.2.5 工具栏 116
2.2.6 对话框 117
2.3.1 获取帮助的方法 119
2.3 Windows 2000的帮助系统 119
2.2.7 Windows 2000向导的使用 119
2.3.2 帮助窗口的使用方法 120
2.4 电脑资源的管理 121
2.4.1 文件、文件夹及磁盘的基本概念 122
2.4.2 “我的电脑”窗口 122
2.4.3 Windows资源管理器 124
2.4.4 文件操作 125
2.4.5 文件夹操作 127
2.4.6 格式化软盘及其操作 128
2.5 Windows 2000的设置 128
2.5.1 打开控制面板窗口 128
2.5.2 屏幕外观 129
2.5.3 键盘的设置 132
2.5.4 鼠标的设置 132
2.5.5 设置任务栏与开始菜单 134
2.5.6 在桌面上创建快捷方式 135
2.5.7 打印机及其设置 136
2.5.8 输入法及其设置 138
2.5.9 多媒体管理 139
2.6 Windows的图形处理 141
2.6.1 画图程序及其窗口 141
2.6.3 自定义颜色 142
2.6.2 绘图的基本操作 142
2.7 系统工具 143
2.7.1 磁盘清理 143
2.7.2 磁盘碎片整理程序 143
第3章 电子表格软件Excel 2000 145
3.1 Excel的基本介绍 145
3.1.1 新建、打开和保存工作簿 145
3.1.2 Excel界面的介绍 145
3.2 工作表基本操作 147
3.2.1 在单元格中输入数据 147
3.2.2 编辑工作表 149
3.2.3 对工作表的操作 150
3.3.1 运算符 151
3.3 公式和函数 151
3.3.2 相对引用和绝对引用 152
3.3.3 公式 152
3.3.4 函数 154
3.4 工作表的格式化 157
3.4.1 单元格的格式设置 157
3.4.2 自动套用格式 160
3.4.3 调整行高和列宽 160
3.4.4 隐藏行和列 160
3.5 图表 161
3.5.1 建立图表 161
3.5.2 图表编辑 162
3.6 数据库管理 163
3.6.1 数据清单 163
3.6.2 数据的排序 164
3.6.3 数据的筛选 165
3.6.4 分类汇总与分级显示 167
3.6.5 数据透视表的使用 168
3.7 打印工作表 169
3.7.1 打印预览 169
3.7.2 页面设置 169
3.7.3 设置打印区域 171
3.7.4 打印工作表 171
4.1.1 新建、打开和保存演示文稿 173
第4章 演示文稿制作软件PowerPoint 2000 173
4.1 PowerPoint的基本介绍 173
4.1.2 PowerPoint界面的介绍 174
4.2 创建演示文稿 176
4.2.1 创建演示文稿 176
4.2.2 编辑演示文稿 177
4.3 演示文稿的格式化 180
4.3.1 文字和标题格式设置 180
4.3.2 设置外观统一的幻灯片 183
4.4 幻灯片的演示技术 188
4.4.1 动画和切换效果 188
4.4.2 自定义放映 191
4.4.3 设置幻灯片的放映方式 193
4.4.4 超级链接和动作按钮 194
4.4.5 放映 198
4.5 打印演示文稿 200
4.5.1 页面设置 200
4.5.2 打印幻灯片 200
第5章 网页制作软件FrontPage 2000 202
5.1 FrontPage 2000概述 202
5.1.1 FrontPage 2000的启动与退出 202
5.1.2 FrontPage 2000的窗口组成 203
5.2.2 网页的基本操作 207
5.2.1 新建站点 207
5.2 建立与编辑网页 207
5.3 使用表格 218
5.3.1 表格的基本组成 218
5.3.2 创建表格 219
5.3.3 编辑表格 220
5.4 在网页中使用多媒体 223
5.4.1 图片 223
5.4.2 使用声音 230
5.4.3 使用视频 230
5.5.1 超链接的概念 232
5.5.2 建立超链接 232
5.5 使用超链接 232
5.5.3 编辑超链接 235
5.5.4 检验超链接 235
5.6 丰富网页 236
5.6.1 网页特殊技巧 236
5.6.2 表单的使用 237
5.6.3 组件的使用 237
第6章 计算机网络基础知识 239
6.1 计算机网络的基本概念 239
6.1.1 计算机网络的定义与分类 239
6.1.2 计算机网络的组成 240
6.1.3 计算机网络的主要功能 241
6.2.1 计算机网络协议 242
6.2 网络通信协议概念 242
6.2.2 OSI/RM模型简介 243
6.3 局域网基本技术 245
6.3.1 局域网的特点 245
6.3.2 局域网的组成 245
6.3.3 网络拓扑结构 253
6.3.4 局域网组网常用技术 255
6.4 因特网基本技术 257
6.4.1 分组交换技术 257
6.4.2 TCP/IP协议 258
6.4.3 IP地址 262
6.4.4 域名系统 264
6.4.5 Client/Server模式 266
6.5 网络接入基本技术 267
6.5.1 骨干网和接入网的概念 267
6.5.2 常用宽带接入技术 267
6.5.3 传统接入技术 271
6.5.4 Windows接入因特网的方法 272
6.6 Internet的基本应用 273
6.6.1 因特网概述 273
6.6.2 万维网（WWW）概述 278
6.6.3 浏览器Internet Explorer 281
6.6.4 电子邮件及Outlook Express的使用 295