目录 1
第一章 绪论 1
第一节 医院概述 1
第二节 医院管理学 10
第二章 组织管理 16
第一节 概述 16
第二节 组织工作的基本职能 24
第三节 医院组织的主要类型 25
第四节 医院规模的设置 28
第一节 人事管理的概念与内容 38
第三章 人事管理 38
第二节 岗位设置与人员配备 42
第三节 人力资源开发 44
第四节 医院领导 51
第四章 医疗管理 58
第一节 医疗管理概述 58
第二节 门诊管理 60
第三节 住院管理 66
第四节 重点病人诊疗的管理 71
第五节 急诊管理 74
第六节 康复管理 79
第一节 医学模式的转变和三级预防 87
第五章 医院预防保健与社区卫生服务管理 87
第二节 医院预防保健与社区卫生服务概述 92
第三节 医院预防保健与社区卫生服务的任务 96
第四节 开展医院预防保健与社区卫生服务注意的几个问题 104
第六章 护理管理 106
第一节 护理管理概述 106
第二节 护理管理的基本职能 109
第三节 护理人力资源管理 112
第四节 护理质量管理 118
第五节 护理业务技术管理 122
第一节 概述 127
第七章 医院质量管理 127
第二节 质量管理的基本理论 129
第三节 质量管理的常用工具 136
第四节 医院质量管理和评价方法 142
第八章 医疗安全管理 150
第一节 概述 150
第二节 病人的权利 151
第三节 医疗纠纷 156
第四节 医疗事故 158
第五节 医疗安全防范 163
第一节 医院感染概述 166
第九章 医院感染管理 166
第二节 医院感染管理 173
第三节 医院感染监测 177
第四节 抗菌药物与医院感染 181
第五节 医院感染控制 185
第十章 医院科教管理 187
第一节 医院科研管理 187
第二节 临床医学教育管理 201
第十一章 医院信息管理 211
第一节 信息和信息管理 211
第二节 医院信息系统 217
第一节 病案管理 225
第十二章 病案管理和医院统计 225
第二节 医院统计 232
第十三章 医院药事管理 240
第一节 医院药事管理概述 240
第二节 医院药事管理委员会 241
第三节 医院药学与药学部（药剂科） 242
第四节 医院药学组织机构设置与人员编制 248
第五节 医院药学部（药剂科）业务科（室）管理 251
第十四章 医院财务管理 271
第一节 医院财务管理的基本理论 271
第二节 财务管理的基本内容 273
第三节 资金的时间价值和投资的风险价值 280
第四节 医院资产管理、负债与净资产管理 285
第五节 医院财务活动分析 292
第十五章 医院设备管理 298
第一节 医疗设备概述 298
第二节 医院设备管理 301
第三节 医院设备装备管理 303
第四节 医院设备的使用管理 309
第五节 设备的经济管理和效益评价 313
第一节 概论 320
第十六章 医院物资管理 320
第二节 医院物资管理的内容 323
第十七章 医院后勤支持管理 330
第一节 概述 330
第二节 医院后勤管理的主要内容 333
第三节 医院后勤管理体制和发展趋势 341
第十八章 医院战略管理 345
第一节 战略管理的理论与实践 345
第二节 医院战略管理理论应用的意义及应用的主要限制因素 354
第三节 医院战略管理的方法 356
附录：英汉医院管理学词汇 360