第一章 物流信息技术概述 1
第一节 信息与物流信息 1
第二节 物流信息技术 12
第三节 物流信息技术的应用与物流信息化的发展 20
第二章 物流企业网络技术 39
第一节 计算机网络常识 40
第二节 计算机局域网 50
第三节 Internet介绍 55
第三章 物流数据库技术 73
第一节 数据库基础知识 74
第二节 常用的数据库产品 85
第三节 数据库管理技术 97
第四节 数据仓库与数据挖掘 103
第五节 数据库技术在物流系统中的应用 111
第四章 条码技术与射频技术 130
第一节 条码技术 130
第二节 射频技术 150
第五章 电子数据交换技术 160
第一节 EDI的基本概念及特点 161
第二节 EDI系统的基本结构及其标准 165
第三节 EDI技术的应用 175
第六章 物流动态跟踪技术 196
第一节 GIS技术 197
第二节 GPS技术 210
第七章 物流电子商务 224
第一节 物流电子商务概述 225
第二节 网上采购 236
第三节 网上支付 243
第四节 客户关系管理 258
第八章 物流管理信息系统 278
第一节 物流管理信息系统 279
第二节 仓储管理信息系统 293
第三节 运输管理信息系统 301
第四节 配送管理信息系统 308
第九章 物流信息管理系统设计举例 325
第一节 某配送中心合同管理子系统简介 325
第二节 合同控制的管理信息系统设计 333
第三节 仓库管理系统实施 337