目录 3
第一篇 MBA概述 3
第一章 谁应该读这本书？ 3
第二章 MBA课程综述 6
2.1 “概念框架”的运用 6
2.2 案例学习法的应用 12
第二篇 战略及策略类MBA课程 21
第三章 战略管理 21
3.1 步骤一：设定公司目标 25
3.2 步骤二：进行外部及内部分析 30
3.3 步骤三：培养竞争优势 41
3.4 步骤四：选择竞争战略 48
3.5 步骤五：设计组织架构 55
3.6 本章总结 59
第四章 宏观经济学与适时的商业战略 60
4.1 真实商业环境中的宏观经济学 63
4.2 宏观经济学的学派之争 66
4.3 小布什和格林斯潘的过度刺激 73
4.4 商业周期的定义 74
4.5 从理论上来管理商业周期 81
4.6 商业周期管理实践 84
4.7 本章总结 87
第三篇 MBA的职能类课程 91
第五章 战略营销 91
5.1 市场导向 93
5.2 识别并满足顾客需求 95
5.3 发展营销战略——目标设定及市场细分 98
5.4 发展营销战略——建立可持续的竞争优势 103
5.5 设计营销规划（4P） 108
5.6 关系的建立与经营 118
5.7 本章总结 126
第六章 运营管理与供应链管理 127
6.1 总体规划 131
6.2 库存管理 133
6.3 生产管理 140
6.4 供应链管理 144
6.5 作业排程 148
6.6 项目排程 151
6.7 设备布局及地点 153
6.8 质量及可靠性作业规划 157
第七章 财务会计 163
7.1 导言 164
7.2 主要的财务报表 166
7.3 会计问题 172
7.4 财务报表分析 175
第八章 管理会计 183
8.2 预算在战略及利润规划过程中的角色 185
8.1 内部会计系统的目的与应用 185
8.3 为不同的目的支付不同的成本 187
8.4 分权化及责任会计制度 202
8.5 本章总结 204
第九章 公司理财 206
9.1 导言 206
9.2 长期的资本预算 208
9.3 个别投资者的最佳投资组合 222
9.4 资本融资及资本结构 224
9.5 短期现金流管理 230
9.6 本章总结 236
第四篇 MBA的组织与领导力类课程 239
第十章 组织行为学 239
10.1 个人行为及过程 241
10.2 团队过程及领导力 255
10.3 组织过程 265
10.4 本章总结 272
第十一章 统计、决策分析及建模 277
第五篇 MBA的工具箱 277
11.1 统计分析及数据评估 278
11.2 决策和风险分析 284
11.3 建模及分析 292
11.4 本章总结 303
第十二章 管理经济学 304
12.1 需求、定价和营销 306
12.2 供给和生产理论 312
12.3 市场进入、退出与市场战略 321
第十三章 结束语 335