第一节 风险与保险 1
一、风险与可保风险 1
第一章 保险及其发展 1
二、风险管理与保险 4
三、风险与利率风险 5
第二节 保险的原则 16
一、保险利益原则 16
二、最大诚信原则 18
三、近因原则 21
四、损失补偿原则 22
一、保险的产生与发展 23
第三节 保险的发展 23
二、中国保险业的发展 25
三、中国保险业的基本情况 28
第二章 保险功能及其演变 30
第一节 保险的原始功能 30
一、保险职能与保险功能 30
二、保险的原始功能 31
第二节 保险功能的演变 33
一、保险功能演变内在联系 33
二、社会管理功能是现代保险的重要特征 35
一、保险功能演变的原因：风险扩展与保险发展 37
三、保险功能的有机统一性 37
第三节 保险功能演进和现代保险功能体系 37
二、保险功能演进的基础：分摊风险和补偿损失 39
三、现代保险功能的表现：功能演进与有机统一 40
第三章 保险的功能作用 43
第一节 保险的经济补偿功能 43
一、保障社会稳定和人民生活安定 44
二、保障社会再生产持续健康进行 45
三、促进风险管理和防灾防损 46
四、保障财政收入增长和扩大积累规模 46
五、促进外贸发展和增加外汇收入 47
六、推动科技发展并向生产力转化 48
第二节 保险的资金融通功能 49
一、保险市场是金融市场的重要组成部分 49
二、保险的资金融通功能及保险市场资金运用 52
三、关于可转换债券的投资价值 60
四、保险资金运用及效益提高研究 64
第三节 保险的社会管理功能 69
一、保险社会管理功能层次性分析 70
二、发挥保险的社会管理功能与促进社会和人的全面发展 73
三、保险的快速发展和社会管理功能的充分发挥 75
第一节 社会进步与中国保险业发展 77
第四章 社会变迁与中国保险业发展 77
一、社会进步与中国保险业发展 78
二、制度变迁与中国保险业发展 79
三、经济增长与中国保险业发展 81
四、保险国际化与中国保险业发展 83
第二节 中国保险与经济社会发展的辩证思考 87
一、中国保险发展——与经济社会发展协调 87
二、中国保险发展——适应经济社会发展 88
三、中国保险发展——服务经济社会发展 90
四、中国保险发展——促进经济社会发展 92
第三节 中国保险业快速发展及矛盾探析 94
一、中国保险快速发展与不平衡发展并存 95
二、中国保险资源丰富与低效能开发并存 96
三、中国保险需求旺盛与低效率供给并存 100
四、中国保险环境优化与低市场发育并存 103
第四节 风险含义扩张和保险业务发展 106
一、风险含义扩张和保险范畴扩展 106
二、保险市场创新和保险功能演进 108
三、保险市场风险分散和资本市场保险投资 110
四、金融服务集团再造和全方位金融保险服务 111
五、保险公司资本金扩充与资金运用 113
一、知识经济和网络经济 122
第一节 网络经济与网络保险 122
第五章 中国网络保险及其发展 122
二、网络保险的迅速发展 123
三、网络保险的特殊意义 126
四、我国网络保险发展分析 127
第二节 网络保险业务 131
一、网络保险建设 131
二、网络保险业务 132
第三节 网络保险的安全 135
一、重视网络安全 136
二、保护客户隐私 136
四、完善保险合同 137
三、加强法制建设 137
五、完善信用制度 138
第六章 中国保险业的创新 139
第一节 保险公司创新现状分析 139
一、中国保险创新现状及不足 139
二、中国保险创新不足的原因分析 142
三、中国保险创新能力的战略思考 144
第二节 保险公司的产品创新 148
一、保险产品创新的现状分析 148
二、保险产品创新的国际借鉴 150
三、保险产品创新的策略措施 152
一、保险公司的服务创新和保险公司的可持续发展 155
第三节 保险公司的服务创新 155
二、保险公司的服务创新和树立保险公司的行业形象 157
三、保险公司的服务创新与保险公司维护客户利益 158
第四节 保险公司的管理创新 159
一、保险公司的管理制度创新 160
二、保险公司的管理行为创新 160
三、保险公司的管理手段创新 162
四、保险公司的管理效能创新 163
第七章 做大做强中国保险业的战略思考 166
第一节 中国保险业发展的基本条件 166
一、中国保险业发展的历史使命 167
二、中国保险业的发展环境 170
三、中国保险业发展的现实基础 172
第二节 中国保险业发展的战略选择 175
一、中国保险业发展的战略要点 176
二、中国保险业发展的策略措施 177
三、保险业发展要从粗放经营向集约经营转变 181
第三节 中国保险业发展的几个关系 182
一、发展中国保险——快速发展与风险防范 183
二、发展中国保险——数量扩张与质量提高 185
三、发展中国保险——经济效益与社会效益 187
四、发展中国保险——不同地区的均衡发展 191
五、中国保险发展——保险发展与保险监管 197
一、中国企业文化的发展及战略意义 201
第八章 保险公司的企业文化和核心竞争力 201
第一节 现代管理理念与保险企业文化建设 201
二、企业文化体现企业的核心价值观念 203
三、现代金融企业管理理念与保险企业文化建设 204
第二节 建设中国保险企业文化 205
一、保险企业文化——先进的金融企业管理理念 206
二、中国保险公司企业文化建设策略和措施 206
三、诚信建设：中国保险业健康发展的基石 209
第三节 保险公司核心竞争力要素与保险职业经理人素质 211
一、保险公司核心竞争力的三要素 211
二、保险职业经理人应具备的素质 216
第一节 人身保险的作用和价值 219
第九章 开放格局的中国寿险经营管理 219
一、人身保险与个人理财 220
二、人身保险与家庭幸福 227
三、人身保险与企业发展 230
四、人身保险与社会安定 232
第二节 中外寿险公司经营管理比较 234
一、外国寿险公司经营管理优势分析 235
二、中外寿险公司经营管理认识矫正 236
三、中国寿险公司的策略措施 238
一、寿险业务的长期性及经营管理 240
第三节 寿险业务经营的特性与管理策略 240
二、寿险保费的成本性及经营管理 241
三、寿险业务风险的递减性及经营管理 242
第四节 寿险公司利差损的原因分析和治理策略 243
一、中国寿险业经营的利差损原因分析 243
二、国外寿险业的利差损情况及治理措施 244
三、国外寿险业的利差损及治理措施的启示 249
第五节 产品创新是寿险公司做大做强和培养核心竞争力的关键 252
一、中国寿险产品的发展和寿险市场形势的变化 252
二、中国寿险产品创新的依据和构想 255
三、中国寿险产品的创新与政策支持 256
第一节 美国保险业的发展及其启示 257
第十章 主要发达国家保险业发展及其启示 257
一、美国汽车保险费率的计算方法及启示 258
二、美国互助保险公司重构和上市及启示 260
三、美国的保险中介制度及其启示 262
四、美国的农业保险发展及其启示 268
五、美国的养老金制度及启示 272
第二节 英国保险业的发展及其启示 277
一、英国保险业市场概述 277
二、英国汽车保险市场及启示 279
三、英国的健康保险制度及启示 280
四、英国的直线电话保险及启示 281
五、英国的IOB体系及启示 282
六、英国的保险产业政策及其启示 284
第三节 日本保险业的发展及其启示 286
一、日本保险业的发展概况 286
二、日本互助保险公司的新发展 290
三、日本汽车保险市场变革 292
四、日本投资型寿险商品的教训与借鉴 295
五、日本保险业破产倒闭事件的启示 297
第四节 瑞士保险业及与中国保险业的合作 301
一、瑞士的保险业及其发展 301
二、瑞士保险业的跨国发展 309
三、中瑞保险业的共同发展 310
四、中瑞保险业合作前景展望 315
附录一 瑞士四大保险公司 317
一、苏黎世金融服务集团 317
二、瑞士再保险集团 321
三、丰泰保险集团 323
四、瑞士人寿保险和养老金公司 325
附录二 中华人民共和国保险法 330
参考文献 358
后记 359