第一章 对电子政务的理论描述 1
第一节 电子政务概念的内涵 2
第二节 电子政务的基本模式及构成 9
第二章 电子政务的发展研究 31
第一节 国外电子政务的发展 31
第二节 我国电子政务的发展 52
第三节 电子政务发展基础与发展战略、策略 59
第三章 电子政务与政府管理改革 101
第一节 电子政务发展需要建立新理念 101
第二节 电子政务对行政改革的影响因素分析 114
第三节 电子政务与政府管理模式 121
第四章 电子政务系统及其规划与设计 127
第一节 电子政务系统的基本性质与基本结构 127
第二节 电子政务系统规划 139
第三节 电子政务系统的设计实现 149
第五章 信息化提高政府内部工作效率 159
第一节 信息化提高政府工作效率 159
第二节 政府内部信息化建设 163
第三节 公务处理信息化的诸方面 171
第一节 什么是政府公共服务电子化 195
第六章 政府公共服务电子化 195
第二节 各类政府电子化公共服务 203
第三节 政府公共服务电子化的问题与策略 210
第七章 电子政务与政务信息资源建设 225
第一节 政务信息资源概述 225
第二节 政务信息资源建设的原则与模式 230
第三节 政务信息资源建设 233
第八章 电子政务与法制 257
第一节 电子政务法制环境 257
第二节 国外电子政务法制建设 264
第三节 我国电子政务法制建设 271
第九章 电子政务安全管理 279
第一节 电子政务的安全概述 279
第二节 电子政务安全基础设施 288
第三节 电子政务安全管理 296
第四节 电子政务安全保障技术 306
第十章 电子政务标准化 313
第一节 我国电子政务的发展与标准化 313
第二节 电子政务标准的主要内容及问题分析 324
第三节 电子政务标准化的基本策略 336
后记 346