第1章 现代办公自动化概述 1
1.1知识讲解 2
1.1.1现代办公自动化概述 2
1.1.2办公自动化系统的组成 3
1.1.3认识常用办公软件 9
1.2学习问答 10
1.2.1疑难解答 10
1.2.2技能拓展 10
1.3实例操作——连接电脑外部设备 12
1.4知识与能力测试 15
1.4.1笔试题 15
1.4.2上机题 16
第2章 电脑的基本操作及汉字录入 17
2.1.1正确开关机 18
2.1知识讲解 18
2.1.2键盘的操作 19
2.1.3鼠标的操作和使用 22
2.1.4汉字输入法介绍 23
2.1.5五笔输入法的应用 27
2.2学习问答 36
2.2.1疑难解答 36
2.2.2技能拓展 37
2.3实例操作——五笔汉字录入解析 38
2.4知识与能力测试 41
2.4.1笔试题 41
2.4.2上机题 42
第3章 学用Windows操作系统 43
3.1.1Windows的窗口操作 44
3.1知识讲解 44
3.1.2资源文件的管理方法 47
3.2学习问答 57
3.2.1疑难解答 57
3.2.2技能拓展 58
3.3实例操作——创建保存文档 60
3.4知识与能力测试 61
3.4.1笔试题 61
3.4.2上机题 62
第4章 系统的设置及磁盘操作 63
4.1知识讲解 64
4.1.1系统基本设置 64
4.1.2磁盘管理 67
4.1.3系统维护 70
4.2.2技能拓展 73
4.2学习问答 73
4.2.1疑难解答 73
4.3实例操作——计划任务 76
4.4知识与能力测试 78
4.4.1笔试题 78
4.4.2上机题 78
第5章 Word文档的录入与编辑 79
5.1知识讲解 80
5.1.1创建Word文档 80
5.1.2视图的运用 82
5.1.3插入特殊符号 83
5.1.4内容的复制、移动和删除 84
5.1.5内容的查找、替换与定位 86
5.1.6文档的纠错与更正 88
5.2.1疑难解答 90
5.2学习问答 90
5.2.2技能拓展 91
5.3实例操作——办公文档的编辑与修订 92
5.4知识与能力测试 94
5.4.1笔试题 94
5.4.2上机题 94
第6章 Word文档的格式编排 95
6.1知识讲解 96
6.1.1文档的字符格式 96
6.1.2文档的段落格式 99
6.1.3文档的页面格式 106
6.1.4中文版式的应用 108
6.2学习问答 111
6.2.1疑难解答 111
6.2.2技能拓展 112
6.3实例操作——编排一篇文档格式 113
6.4知识与能力测试 115
6.4.1笔试题 115
6.4.2上机题 116
第7章 样式与模板应用 117
7.1知识讲解 118
7.1.1认识样式 118
7.1.2字符样式的应用 118
7.1.3段落样式的应用 120
7.1.4修改样式 121
7.1.5认识模板 121
7.1.6创建模板 122
7.2.1疑难解答 124
7.2学习问答 124
7.1.7修改模板 124
7.2.2技能拓展 125
7.3实例操作——书稿目录的提取与制作 126
7.4知识与能力测试 128
7.4.1笔试题 128
7.4.2上机题 128
第8章 表格的创建与编辑 129
8.1知识讲解 130
8.1.1创建表格 130
8.1.2表格行列操作 131
8.1.3调整行高与列宽 133
8.1.4单元格的合并与拆分 134
8.1.5表格边框与底纹设置 135
8.1.6斜线表头的制作 136
8.1.7Word表格中的数据管理 137
8.2学习问答 138
8.2.1疑难解答 138
8.2.2技能拓展 139
8.3实例操作——制作生产计划表 140
8.4知识与能力测试 141
8.4.1笔试题 141
8.4.2上机题 142
第9章 图文处理及打印文档 143
9.1知识讲解 144
9.1.1绘制基本图形 144
9.1.2设置图形颜色及线型 146
9.1.3设置图形阴影及三维效果 146
9.1.4插入图片 147
9.1.5插入艺术字 149
9.1.6编辑图形及图片 151
9.1.7打印文档 153
9.2学习问答 155
9.2.1疑难解答 155
9.2.2技能拓展 156
9.3实例操作——绘制工作流程图 157
9.4知识与能力测试 158
9.4.1笔试题 158
9.4.2上机题 159
第10章 Excel电子表格的创建与编辑 160
10.1知识讲解 161
10.1.1创建工作表 161
10.1.2编辑工作表内容 163
10.1.3行列的编辑 166
10.1.4工作表的相关编辑 169
10.2学习问答 172
10.2.1疑难解答 172
10.2.2技能拓展 173
10.3实例操作——建立一份“工人工资报表” 175
10.4知识与能力测试 177
10.4.1笔试题 177
10.4.2上机题 177
第11章 公式、函数及图表的运用 179
11.1知识讲解 180
11.1.1常用函数的使用 180
11.1.2自定义公式计算 181
11.1.3自动填充功能 183
11.1.4创建图表 184
11.1.5修改编辑统计图表 186
11.2学习问答 189
11.2.1疑难解答 189
11.2.2技能拓展 191
11.3实例操作 193
11.4知识与能力测试 195
11.4.1笔试题 195
11.4.2上机题 196
第12章 Excel的高级运算功能 197
12.1知识讲解 198
12.1.1合并计算 198
12.1.2单变量求解 200
12.1.3模拟运算表 202
12.2.2技能拓展 205
12.2.1疑难解答 205
12.2学习问答 205
12.3实例操作 208
12.4知识与能力测试 210
12.4.1笔试题 210
12.4.2上机题 210
第13章 管理数据清单及打印工作表 211
13.1知识讲解 212
13.1.1记录单的追加、删除与查询 212
13.1.2数据表格的排序 214
13.1.3筛选数据表格 215
13.1.4分类汇总数据表格 218
13.1.5创建数据表格的透视表 221
13.1.6页面格式设置 226
13.1.7打印预览 229
13.1.8打印工作表 230
13.2学习问答 231
13.2.1疑难解答 231
13.2.2技能拓展 232
13.3实例操作——按要求统计分析材料销售表 236
13.4知识与能力测试 237
13.4.1笔试题 237
13.4.2上机题 238
第14章 幻灯片的创建与编辑 239
14.1知识讲解 240
14.1.1PowerPoint的基本操作 240
14.1.2设置幻灯片格式 242
14.1.3放映幻灯片 243
14.2.1疑难解答 244
14.2学习问答 244
14.2.2技能拓展 245
14.3实例操作——制作演示文稿 247
14.4知识与能力测试 250
14.4.1笔试题 250
14.4.2上机题 250
第15章 互联网在现代办公中的应用 251
15.1知识讲解 252
15.1.1计算机网络概述 252
15.1.2Internet概述 253
15.1.3配置网络 255
15.1.4IE基本操作 262
15.1.5网上资源搜索与下载 262
15.2.1疑难解答 270
15.2.2技能拓展 270
15.2学习问答 270
15.3实例操作——收发电子邮件 271
15.4知识与能力测试 274
15.4.1笔试题 274
15.4.2上机题 274
第16章 常用工具软件介绍 275
16.1知识讲解 276
16.1.1常用压缩软件（WinRAR） 276
16.1.2常用看图软件（ACDSee） 279
16.1.3金山词霸 282
16.1.4GHOST软件的应用 283
16.2学习问答 286
16.2.1疑难解答 286
16.2.2技能拓展 286
16.3实例操作——加密压缩文件 288
16.4知识与能力测试 290
16.4.1笔试题 290
16.4.2上机题 290
第17章 办公设备的维护及计算机病毒的防治 291
17.1知识讲解 292
17.1.1电脑常见故障解决方法 292
17.1.2办公设备的日常维护 293
17.1.3计算机病毒 295
17.2学习问答 296
17.2.1疑难解答 296
17.2.2技能拓展 297
17.3实例操作——查杀计算机病毒 297
17.4知识与能力测试 298
17.4.1笔试题 298
17.4.2上机题 298