前言：少了某样东西 7
Ⅰ 生命中的朋友 9
1 谁对你有期待 11
“你是怎么沦落街头的”新生计划 11
2 两个人之间的能量 18
太强调自我人类的重大挑战 18
3 友谊胜过百忧解 23
你会与共餐的人相似友谊处方 23
4 婚姻的光明面 28
婚姻的基础是友谊 28
5 圆满的错误 32
友谊不应是周全圆满的只看见朋友的付出 32
6 工作与生活必须平衡 37
很难不把工作带入家庭Ⅱ 工作上的朋友 41
7 三个好友的门坎 43
不准交朋友一起喊痛的伙伴把影响量化寻找最好的朋友一个“最好的朋友”就够了吗透过友谊建立忠诚度 43
8 和上司做朋友 53
人人都需要上司好友关心工作以外的生活 53
9 投入工作 57
软性管理更有效和一群“欧吉桑”大谈友谊Ⅲ 建立不可或缺的友谊 63
10 努力经营每段关系 65
朋友的独特贡献你有几种朋友 65
11 一定要有的8个朋友 72
1.推手推手擅长鼓励，总会把你推向终点。他会真心希望你成功，即使他们必须为你承担风险。 72
2.支柱支柱永远会站在你这一边，他们懂得赞美，让你的生活多姿多彩。你可以安心与他们分享一切，不管别人怎么说。 72
3.同好共同的兴趣是许多亲密友谊的基础，同好是兴趣相近的朋友。 72
4.伙伴只要有需要，伙伴总会在你身边。他们几乎是可以以性命相托的朋友。 72
5.中介中介会搭起桥梁，让你得到自己想要的东西。 72
6.开心果这个“好玩的朋友”总会让你有好心情，非常擅长找出正面的能量。 72
7.开路者开路者会开拓你的视野、鼓励你接受新事物。他们很懂得如何激发你的创意。 72
8.导师导师可以给你建议，帮你找到正确的方向。他们会为你剖析利害，找到解答。Ⅳ 在工作上建立不可或缺的友谊 109
12 家庭关系 111
同事就像一家人 111
13 茶水间效应 114
百思买的主航站虚拟茶水间 114
14 欢迎新人的环境 119
别让新人等待友谊会议前的暖身活动后记 125
附录A：读者的问题 129
附录B：个案研究 138
附录C：研究技术报告 144
附录D：资料来源 155