第一章 排兵布局——规划你的棋子 1
第一节 象棋的历史 2
第二节 调兵遣将：象棋与员工管理 4
一、知人熟人，明确工作重点 4
二、用人之长，调动员工积极性 8
三、激人励人，满足员工需求 11
第三节 局道：智慧与精神 15
一、局是一门技术，也是一门艺术 16
二、“棋局”与“人局” 18
第四节 华旗的象棋文化 21
第二章 将帅之才——高层管理者或领导者 25
第一节 学会做别人的工作 26
一、“拴链制敌”谈授权 26
二、“帅助车炮”靠信任 30
第二节 大将之风，扭转乾坤 33
一、成为“将”的自发性 34
二、扭转乾坤靠领导力 35
三、御驾亲征”谈团队 38
第三节 四四方方的禁锢：将的悲哀 41
一、将的角色定位 41
二、禁锢九宫，闭塞不通 44
三、无法直面挑战的“明将”规则 47
第四节 变革：将的使命 49
一、做一名好“将”的条件 50
二、成为真正的“灵魂将领” 51
第三章 士为谁死——智囊团的管理 57
第一节 谁能解忧，唯有双士 58
一、士的作用与职责 58
二、幕后英雄 60
三、“挡车助杀”谈团队 62
第二节 用好你手中的“士” 65
一、双士相协，谋而不断 66
二、允许“士”与你“唱对台戏” 68
三、欣赏和激发“士”的闪光点 69
第三节 成为“士”的知己 72
一、了解手中的“士” 73
二、给“士”一个足够的空间 74
三、“士”要的不仅是钞票 77
第四章 万象更新——中层管理者的管理 83
第一节 好“象”是怎样炼成的 84
一、四大象“力”，缺一难行 84
二、八面玲珑，气象万千 86
三、动静结合，内部通畅 89
第二节 “象”的苦衷 90
一、一点不通，寸步难行 91
二、困于瓶颈，执行受阻 92
一、了解你的“象” 94
第三节 用好你的“象” 94
二、充分认识企业中层管理者的作用 97
三、有效管理，正确做事 99
第四节 向洋“象”学习 103
一、内外兼顾，放眼四方 103
二、让小象成为大象 105
三、成为优秀的“象” 108
第五章 驾长车，踏破贺兰山缺——核心员工的管理 111
第一节 一车十子寒 112
一、笑傲江湖任我行 112
二、去留之间，存乎于心 114
第二节 木秀于林，风易摧之 117
一、恃才放旷，手难放 118
二、刚易折，强难久 119
一、了解你的“车” 122
第三节 驾好你的“车” 122
二、保养你的“爱车” 124
第四节 看好你的“车” 125
一、起步停车，做好整体规划 126
二、去掉庸才，才能留住人才 129
三、奋勇向前，激活核心员工 130
四、一路畅通，创造良好的企业环境 133
第六章 策马奔腾——新员工的管理 137
第一节 春风得意马蹄疾 138
一、天马行空，灵活多变 138
二、骏马奔腾，八面威风 140
第二节 既要马儿跑，又要马儿不吃草 141
一、马蹄初抬，举步维艰 142
二、马别前蹄，壮志难酬 143
一、给马儿一个宽松的环境 145
第三节 策马扬鞭，唱出心中的喜悦 145
二、告诉马儿谁是它的主人 147
三、要让马儿跑，就要让它吃夜草 152
第四节 好马也需伯乐助 155
一、选择一匹良驹 155
二、握紧你的缰绳 158
第七章 炮碾丹砂——创新型员工的管理 163
第一节 天地之间一尊炮 164
一、炮的构件 164
二、“离经叛道”，善于发现问题 166
三、有勇有谋，借力使力 167
第二节 出奇制胜，屡建奇功 169
一、剥皮炮，合理利用内部资源 169
二、马后炮，创造良好的新员工学习氛围 172
三、双响炮，创新团队威力无穷 173
一、奇思妙想能走多远 175
第三节 哑炮的形成 175
二、没有条件，不知所措 177
第四节用好你手中的“炮” 178
一、让你的“炮”尽情发挥 178
二、让员工的理想成为现实 181
三、留住本土的“炮” 184
第八章 我是一个小小兵——普通员工的管理 189
第一节 小兵冲锋，义无反顾 190
一、我是一个兵 190
二、普通却不平凡 193
三、底兵制将 195
第二节 点铁成金：用好你手中的兵 197
一、培育小兵的积极性 197
二、提高小兵的忠诚度 200
三、发挥小兵的最大能量 204
一、从平凡到优秀，从优秀到卓越 208
第三节 从兵到将 208
二、别捧杀好士兵 214
第九章 团结协作，众志成城——团队建设 217
第一节 了解你的团队 217
一、识别人才的差异 218
二、团队≠群体 221
三、成功团队的条件 223
第二节 建立一个成熟的团队 229
一、是什么影响了团队合作 229
二、让团队有机成长 233
第三节 众志成城，其利断金 234
一、营造相互信任的氛围 235
二、让团队组织管理成为企业的主打歌 237
三、对知识团队的管理 240
主要参考文献 245