第一章 农电工安全管理 1
第一节 “两票”管理 1
第二节 安全活动与安全培训 7
第三节 “两措”管理 9
第四节 剩余电流动作保护器管理 12
第五节 农电工安全工器具管理 16
第六节 电力设施保护 18
第七节 交通安全管理 21
第八节 双电源（自备电源）安全管理 22
第九节 安全性评价 23
第十节 施工管理 24
第二章 设备管理 29
第一节 设备台帐 29
第二节 设备标识 31
第三节 设备巡视 33
第四节 设备缺陷 39
第五节 设备检修 40
第六节 备品备件管理 42
第三章 营销管理 49
第一节 业扩报装管理 49
第二节 计量管理 53
第三节 电费抄、核、收管理 57
第四节 营销统计与分析 62
第四章 专业技术管理 64
第一节 线损管理 64
第二节 电压管理 70
第三节 供电可靠性管理 75
第五章 综合管理 78
第一节 农电工行为规范 78
第二节 值班管理 81
第三节 电力紧急服务 84
第四节 QC小组活动 89
第一节 架空线路 94
第六章 一般低压配电安装 94
第二节 接户线与进户线 97
第三节 配电计量箱与电能表 99
第四节 室内线路 102
第七章 计算机基础知识及应用 111
第一节 计算机基础知识 111
第二节 Windows的基本操作 112
第三节 Word的使用 116
第四节 Excel的使用 124
第五节 办公自动化的使用 131
第六节 营销支持系统的应用 138