第一章 收视率调查的流程与方法 4
第一节 样本抽取 4
一、确定调查总体 4
上篇：收视率调查 4
二、确定样本容量 5
三、样本抽取方法 7
一、收视率调查中常用的数据采集方法 13
二、日记卡法与测量仪法的定性比较 13
第二节 数据采集 13
三、日记卡法与测量仪法的定量比较 14
四、日记卡数据与测量仪数据差异的原因 15
五、收视率调查面临的挑战及发展趋势 15
第三节 数据处理 16
一、数据处理流程 16
二、加权的目的 17
三、收视率的计算 17
二、基础研究的内容 20
一、基础研究内容设置的考虑因素 20
第二章 基础研究的内容与执行 20
第一节 基础研究的内容 20
第二节 基础研究的现场执行 22
一、基础研究现场执行的人员配备及要求 22
二、基础研究现场执行的操作流程 24
三、基础研究现场执行结束后的总结 28
二、录入 29
三、数据清理 29
一、编码 29
第三节 基础研究的数据处理及报告 29
四、运行数据并完成报告 30
第三章 固定样组的建立与维护 32
第一节 固定样组的类型 32
一、固定样组的类型 32
二、固定样组运作的人员构成 32
第二节 日记卡固定样组的建立与维护 33
一、日记卡固定样组的建立 33
二、日记卡固定样组的维护 36
第三节 测量仪固定样组的建立与维护 39
一、测量仪固定样组的建立 39
二、测量仪固定样组的维护 42
第四章 收视率指标体系 48
第一节 收视率的作用 48
下篇：收视率应用 48
第二节 收视率指标体系 49
一、收视率指标体系 49
二、收视率指标解释 49
三、收视率指标计算示例 57
一、收视率与市场占有率 60
二、收视率与到达率 60
第三节 收视率指标的几组关系 60
三、到达率与忠实度 61
四、到达率与接触度 61
五、观众构成与集中度 61
第五章 INFOSYS软件使用简介 64
第一节 时期分析功能 64
第二节 节目分析功能 101
第三节 广告插播分析功能 132
第四节 计划分析功能 168
第五节 曲线分析功能 186
第六节 其它分析功能 193
第六章 收视率数据的应用 200
第一节 收视率数据在收视市场分析中的应用 200
一、电视收视市场分析概述 200
二、电视观众收视行为分析 201
三、电视收视市场竞争分析 209
第二节 收视率数据在电视节目编排中的应用 222
一、收视率分析在节目编排中的作用 222
二、节目编排的一般策略及对收视率的考虑 225
三、节目编排中收视率指标的综合运用——从观众资源和时间资源入手 227
四、收视率分析在节目编排中的应用——一个初步的分析框架 237
第三节 收视率数据在电视节目评价中的应用 238
一、收视率数据在节目评价中的重要性 238
二、收视率数据在节目评价中的具体应用 238
三、节目评价体系概述 248
第四节 收视率数据在广告投放决策中的应用 250
一、广告投放的简单流程 250
二、收视率数据在广告投放决策过程中的应用 253
三、电视台如何应用收视数据影响广告投放决策 266
主要参考文献 269