序章 求职先求礼仪 1
第1章 礼仪泛谈 5
1.1 礼仪释义 7
1.2 礼与人类 10
1.3 孔子的礼 13
1.4 异域异礼 16
1.5 殊朝殊礼 19
1.6 礼有三要 22
1.7 礼多不怪 25
1.8 礼行天下 28
第2章 着装与礼仪 31
2.1 着装的礼仪 33
2.2 男士正装的变迁 36
2.3 男士着装礼仪 39
2.4 丰富多彩的女性职业装 42
2.5 职业女性着装礼仪 45
2.6 职业女性着装禁忌 48
2.7 职业女性着装色彩 51
2.8 职业女性着装风格 54
第3章 修身与礼仪 57
3.1 修身先要健康 59
3.2 发质的分类 62
3.3 头发的护理 65
3.4 发式的选择 68
3.5 美容与化妆 71
3.6 为容貌负责 74
第4章 言行与礼仪 77
4.1 好人出在嘴上 79
4.2 唠亦有道 83
4.3 语言的艺术 87
4.4 举止依公德 90
4.5 行坐立卧都有礼 93
4.6 礼姿更讲究 96
第5章 办公与礼仪 99
5.1 入境问俗 101
5.2 仪表求宜 104
5.3 克己奉公 107
5.4 同事即友 110
5.5 制怒制喜 113
5.6 勿吝勿奢 116
第6章 谈判与礼仪 119
6.1 好备即好礼 121
6.2 见面分尊卑 124
6.3 名片见礼数 127
6.4 谈也要礼仪 130
6.5 成败都讲礼 133
6.6 问俗免失礼 136
第7章 接待与礼仪 139
7.1 介绍礼仪 141
7.2 引导礼仪 144
7.3 餐桌礼仪 147
7.4 吃相礼仪 150
7.5 用餐禁忌 153
7.6 最佳表敬 156