目录第一章 成大事者先做好小事——“小心眼”人语录一、一元钱也能办大事 3
二、细微处展现自己的品质 4
三、身无分文而起家的亿万富翁 6
四、把目的藏在心里 9
五、最小的损失能获得最大的胜利 12
六、一屋不扫，何以扫天下 14
七、别把鸡蛋放在一个篮子里 16
八、找棵大树来乘凉 18
九、舍小利才能得大利 20
十、在被人忽略的地方谋划希望 22
十一、先做小事、赚小钱 24
十二、小题也要大作 26
第二章 低调沉稳进退自如——“小心眼”人的本色一、细微之处有乾坤 31
二、谦逊能赢得好人缘 33
三、决不在别人面前自吹自擂 36
四、不放过一点成功的信息 39
五、谨慎驶得万年船 41
六、欺骗和说谎与“小心眼”无缘 44
七、诚实的人最终不吃亏 47
八、老板最好的助手就是“小心眼” 51
九、做事要给自己留退路 54
十、曾国藩的心计 56
十一、要学会“借鸡生蛋” 57
十二、“小心眼”人的本色 63
十三、不知深浅别下水 67
十四、假装快乐是一种大智慧 69
第三章 于无声处响惊雷——“小心眼”人的处世法宝一、多种花，少栽刺 73
二、既要“织网”，又要“修网” 75
三、出头椽子总先烂 77
四、不为小事烦恼 79
五、黑暗中送灯：亮了别人也闪了自己 80
六、恭维是最好的“润滑剂” 82
七、“装傻”也是一种本事 84
八、吃吃小亏又何妨 86
九、装聋作哑会不战而胜 90
十、三分话要说，七分话要留 92
十一、不轻易张扬个性 94
十二、小糊涂中有大聪明 97
十三、方圆处世，凡事留一手 98
十四、会哭的孩子有奶吃 100
第四章 小心处事 冷眼看人——“小心眼”人的保全术一、不使自己的光芒太耀眼 105
二、佯装迟钝，给人安心之感 108
三、保存自己先保存实力 110
四、功成身退，明哲保身 113
五、身处逆境不妨韬光养晦 117
六、败由奢，成由俭 120
七、装疯卖傻，小心背后挨捅 122
八、“势利眼”没什么不好 126
九、装得一片愚蠢 128
第五章 注重现实脚踏实地——“小心眼”人的办事准则一、“面子”算什么，有利就要争 133
二、即使是一美元也要赚 137
三、小处着手，大利在后 140
四、钉子的威力 143
五、精于谋算，巧打算盘巧获利 145
六、把每一条信息都变成金钥匙 149
七、分散风险，东方不亮西方亮 151
八、按规矩办事精于合理赚大钱 154
九、花一块钱就要发挥100％的功效 157
十、把现金看好，多留心无坏处 161
十一、寻觅他人的弱点作为把柄 165
第六章 大处着眼小处入手——“小心眼”人的工作方略一、“小心眼”的人机会更多 169
二、诱之以利，巧卖包子 171
三、“礼品”开路，白兰地倾倒美国 175
四、以小换大的手段 178
五、四两拨千斤，斗智不斗力 181
六、“人弃我取”也能创奇迹 183
七、把大目标切割成小目标 188
八、完成小事是成就大事的第一步 191
九、工作要一件一件去做 195
十、小成功＋小成功＝大成功 198
第七章 管理是树细节是叶——“小心眼”人的管理经一、留意生意场上的每一个细节 205
二、完善细节长足发展 208
三、盯紧员工的眼神 211
四、细节做到位，质量才完美 216
五、减少用户的每一个动作、每一个思考 219
六、关注细节，降低成本 223
七、胆大心细，“小鱼”也能吃“大鱼” 227
八、做事一心一意，才有成功的机会 229
九、微笑是赢得顾客的招牌 231
十、顾客的抱怨也不要放过 235
十一、钻空子，乘机赚钱 238
十二、以“礼”“俘”人，微软公司的商业手段 242
第八章 见面识高低言谈知雅俗——“小心眼”人的用人与修养一、以貌识人，但不以貌取人 247
二、以眼识人，窥探心灵的窗口 250
三、闻言谈而识人心，闻弦琴而知雅意 254
四、用人要小处着手，全面考察 258
五、看本质，重实用 266
六、从人才身上挑金子 271
七、记住别人的名字 274
八、关心别人的感觉 276
九、善于用眼神交流 278
十、声音甜，好交流 280
十一、魔力短语要多使 282
十二、小处修养不能忽视 285
十三、切记小节不慎伤人心 287
十四、注重形象从细微处开始 289
第九章 “小心眼”人的成与败——对“小心眼”人的忠告一、大人物钓天下，小人物也能钓大鱼 297
二、你的成败只有6秒钟 299
三、小心遮掩个人的隐私 301
四、四种“小心眼”的领导会令你失望 303
五、有损形象的10条不良举止 306
六、聪明的“小心眼”领导自我诊断 311
七、好话坏话当面讲 313
八、辨证地区分大事和小事 315
九、乐于接受反对意见 321
十、长计划 细步骤 精安排 324
十一、请改掉居高临下的恶习 327
十二、领导者应培养良好的耐性 330
十三、嫉妒是“小心眼”人的本能 333