食物、硬币和薪酬(代序) 1
第一篇 薪酬管理的原则和内容 5
第一章 薪酬管理的基本原则和指导方针 7
第二章 薪酬的360度公平管理原则与实践 19
第三章 薪酬管理的内容与模式选择 29
第四章 薪酬体系建立的流程和方法 50
第五章 “80/20”原则、鲶鱼与薪酬管理体系 65
第二篇 薪酬管理的模式 71
第一章 目标薪酬制度能带来多少销售业绩 73
第二章 宽带式薪酬管理模式 83
第三章 心理契约影响下的自适应薪酬管理模式 98
第四章 平衡计分卡:管理战略,控制绩效 115
第三篇 薪酬管理的分析与方法 127
第一章 绩效管理与它的动力传送器——沟通 129
第二章 360度绩效评估方法的分析与使用 142
第三章 薪酬结构线的分析方法 157
第四章 销售人员的薪酬管理方法与策略选择 163
第五章 沉没成本也能使你的团队轻装前进 187
第六章 机会成本与薪酬决策 192
第四篇 薪酬管理和员工激励 201
第一章 “满意”100%的加薪策略 203
第二章 有效的目标效价产生理想的激励力量 206
第三章 薪酬能多大程度地影响员工的敬业度 209
第四章 满意的员工就敬业吗 217
第五章 “奖”是工具,“励”是目的 223
第六章 参与显示认同 参与带来承诺——最高层次的激励 229
第七章 表扬能当饭吃吗 240
第八章 奖励管理的民主决策——员工评审团制度 245
第九章 三个和尚如何有水喝——集体行动困境与团队管理 249
第十章 劳资关系与劳动争议的处理原则和策略 259
结束语薪酬是企业起飞的引擎,但还需要翅膀 277
参考文献 280