引言 1
第1章 什么是辅导 6
辅导的运动起源 6
从运动到商业 8
第2章 作为教练的经理人 16
经理人的作用 20
第3章 变革的本质 22
第4章 辅导的本质 27
增强意识 28
责任 31
心态是关键 33
教练的品质 35
第5章 有效的提问 38
第6章 提问的顺序 46
第7章 设定目标 50
目标的自主权 52
辅导课范例 56
第8章 现实什么样 58
客观 58
对现实的提问 63
第9章 你有哪些选择 69
使选择范围最大化 69
第10章 你会怎么做 74
结束辅导周期 77
第11章 什么是绩效 81
约翰逊维尔香肠 82
第12章 学习和乐趣 86
乐趣 89
第13章 动机 91
动机和马斯洛 93
第14章 有目的的辅导 97
第15章 有意义的辅导 100
第16章 企业辅导 107
企业文化改革辅导 110
第17章 反馈和评估 113
反馈 113
自我评价 118
高效团队 122
第18章 团队建设 122
团队建设的各个阶段 123
第19章 团队辅导 128
团队辅导的应用 130
第20章 克服辅导的障碍 133
外部障碍 135
内在障碍 137
第21章 辅导的多重利益 140
辅导是为了取胜 142
第22章 结论 144
附录 146
参考文献 150
译后记 152