第1章 办公自动化概述 1
1.1 办公自动化概论 1
1.1.1 办公自动化的定义 1
1.1.2 办公自动化的基本功能 1
目录 1
1.1.3 办公自动化的层次结构 3
1.1.4 办公自动化中的有关学科 4
1.1.5 办公自动化的意义与效益 4
1.1.6 办公自动化中人员的要求 6
1.2.1 国外办公自动化的发展与现状 7
1.2 办公自动化的现状与发展趋势 7
1.2.2 我国办公自动化的发展与现状 9
1.2.3 办公自动化的发展趋势 9
1.3 办公自动化设备 9
1.3.1 办公自动化设备的分类 9
1.3.2 办公自动化设备对电源的要求 10
1.3.3 办公自动化设备对环境的要求 12
1.3.4 办公自动化设备与人体健康 13
习题 14
2.1 台式微型计算机 17
第2章 微型计算机 17
2.1.1 主板 19
2.1.2 微处理器 22
2.1.3 内存 26
2.1.4 硬盘 28
2.1.5 光存储设备 30
2.1.6 移动存储设备 34
2.1.7 键盘与鼠标 38
2.1.8 显示卡与显示器 40
2.1.9 声卡与音箱 45
2.1.10 计算机的日常使用维护 50
2.2 笔记本计算机 53
2.2.1 LCD显示器 54
2.2.2 笔记本计算机的主板与CPU 56
2.2.3 笔记本计算机的存储器 57
2.2.4 笔记本计算机的键盘和鼠标 59
2.2.5 笔记本计算机的电池和AC电源适配器 60
2.2.6 笔记本计算机的接口 61
2.2.7 笔记本计算机外壳 64
2.2.8 笔记本计算机的发展趋势 65
2.2.9 笔记本计算机的使用与维护 66
2.3.1 操作系统 67
2.3 办公自动化系统中的软件 67
2.3.2 办公软件 70
习题 77
第3章 微机常用外部设备 78
3.1 针式打印机 78
3.1.1 针式打印机的分类 79
3.1.2 针式打印机的性能技术指标 80
3.1.3 针式打印机的工作原理 82
3.1.4 针式打印机的操作使用 85
3.1.5 针式打印机的维护与维修 88
3.2.1 喷墨打印机的分类 89
3.2 喷墨打印机 89
3.2.2 喷墨打印机的性能技术指标 90
3.2.3 喷墨打印机的工作原理 92
3.2.4 喷墨打印机的操作使用 95
3.2.5 喷墨打印机的维护 97
3.3 激光打印机 98
3.3.1 激光打印机的分类 98
3.3.2 激光打印机的主要技术指标 99
3.3.3 激光打印机的工作原理 100
3.3.4 彩色激光打印机的操作使用 102
3.3.5 激光打印机的维护保养 103
3.4 扫描仪 105
3.4.1 扫描仪的分类 106
3.4.2 扫描仪的主要技术指标 107
3.4.3 扫描仪的工作原理 107
3.4.4 扫描仪的操作使用 108
3.5 数码相机 110
3.5.1 数码相机的分类 110
3.5.2 数码相机的主要技术指标 111
3.5.3 数码相机的工作原理 112
3.5.4 数码相机的使用 113
3.5.5 数码相机的日常保护 118
3.6 数码摄像机 119
3.6.1 数码摄像机的分类 119
3.6.2 数码摄像机的主要技术指标 121
3.6.3 数码摄像机的结构与工作原理 123
3.6.4 数码摄像机的使用 124
3.6.5 数码摄像机的维护与保养 127
3.7 摄像头 128
3.7.1 摄像头的分类 128
3.7.2 摄像头的主要技术指标 129
3.8 触摸屏 130
3.7.4 摄像头的工作原理 130
3.7.3 摄像头的主要结构和组件 130
3.8.1 触摸屏的分类 131
3.8.2 触摸屏的参数 134
3.9 投影仪 135
3.9.1 投影仪的分类 135
3.9.2 投影仪的性能技术指标 137
3.10 视频展示台 138
3.10.1 视频展示台的分类 138
3.10.2 视频展示台的性能技术指标 139
3.10.3 视频展示台的主要功能 142
3.11 电子白板 143
3.10.4 视频展示台的结构与原理 143
3.11.1 电子白板的种类与工作原理 144
3.11.2 主要技术指标 145
习题 146
第4章 文件复印设备 147
4.1 复印机 147
4.1.1 复印机的分类 147
4.1.2 复印机的主要技术指标 148
4.1.3 复印机的基本组成 150
4.1.4 复印机的基本工作原理 151
4.1.5 复印机的安装与使用 154
4.1.6 复印机的维护与维修 156
4.2 速印一体机 161
4.2.1 速印一体机的主要技术指标 162
4.2.2 速印一体机的基本工作原理 163
4.2.3 速印一体机的使用 165
4.2.4 速印一体机的维护与保养 165
习题 166
第5章 办公通信设备 167
5.1 电话机 167
5.1.1 电话通信与电话机的分类 167
5.1.2 电话机的使用 172
5.2 移动通信设备 177
5.2.1 移动通信系统的分类 178
5.2.2 移动通信的相关技术 181
5.2.3 GSM手机 183
5.2.4 小灵通 187
5.2.5 对讲机 188
5.3 传真机 192
5.3.1 传真机的种类、功能与性能指标 193
5.3.2 传真机的工作原理 202
5.3.4 传真机的安装与使用 205
5.3.3 传输规程与传真通信过程 205
5.3.5 传真机的维护与维修 208
习题 213
第6章 网络设备 214
6.1 计算机网络基础 214
6.1.1 计算机网络的发展 214
6.1.2 计算机网络的功能 216
6.1.3 计算机网络的组成 217
6.1.4 计算机网络的分类 218
6.2 网络硬件设备 221
6.2.1 传输介质 221
6.2.2 网卡 225
6.2.3 调制解调器（ADSL） 227
6.2.4 交换机 229
6.2.5 路由器 233
6.2.6 防火墙 235
6.3 Internet及其应用 238
6.3.1 Internet概述 238
6.3.2 Internet服务功能 244
6.3.3 Internet的接入 254
习题 259
7.1.1 我国电力状况 260
第7章 其他办公设备 260
7.1 不间断电源 260
7.1.2 UPS电源的分类 261
7.1.3 UPS电源的性能技术指标 263
7.1.4 UPS电源的使用与日常维护 265
7.2 考勤机 266
7.2.1 考勤机的分类与特点 267
7.2.2 考勤机的性能参数 269
7.3 碎纸机 270
7.3.1 碎纸机的主要技术指标 270
7.4 排队机 272
7.3.2 碎纸机的使用与维护 272
7.5 点钞机 273
7.5.1 点钞机的结构原理 273
7.5.2 点钞机的维护与维修 275
7.6 多功能一体机 276
7.6.1 多功能一体机的分类 276
7.6.2 多功能一体机的主要性能参数 277
习题 278
附录 虚拟现实技术与课程教学 279
参考文献 287