第一章 中小学总务管理概述 1
第一节 中小学总务管理的涵义 1
一、中小学总务管理工作的意义 1
二、中小学总务管理工作的指导思想 3
第二节 中小学总务管理工作的特点原则 4
一、中小学总务管理工作的特点 4
二、中小学总务管理工作的原则 6
第三节 中小学总务管理工作的理论基础 9
一、科学管理理论 9
二、行为科学理论 10
三、现代管理科学基本原理 13
四、中小学总务管理工作的理论基础 15
第四节 中小学总务管理工作的方法 15
一、思想政治教育的方法 16
二、经济的方法 17
三、行政的方法 19
第二章 中小学财务管理 22
第一节 中小学财务管理的意义、任务、特点、原则 22
一、中小学财务管理的涵义 22
二、中小学财务管理的任务 22
三、中小学财务管理的意义 23
四、中小学财务管理的特点 24
五、中小学财务管理的原则 25
第二节 中小学财务管理内容 25
一、财务计划的管理 26
二、财务决算管理 26
三、教育事业费的管理 27
四、预算外资金管理 30
五、基本建设资金管理 30
六、财产物资资金管理 31
第三节 中小学财务管理制度 31
一、中小学财务管理制度的涵义 31
二、中小学财务管理制度的分类 32
三、中小学财务管理制度的执行 34
第四节 中小学财务管理的检查与监督 34
一、中小学财务管理检查与监督的意义 34
二、中小学财务检查 36
三、中小学财务监督 38
四、中小学财务检查与监督的原则 40
五、中小学财务检查监督的方式 41
第三章 中小学基本建设管理 43
第一节 中小学基本建设管理的意义、内容和特点 43
一、中小学基本建设管理的意义 43
三、中小学基本建设管理的任务 44
二、中小学基本建设管理的内容 44
四、中小学基本建设管理的特点 45
第二节 中小学基本建设的程序及管理体制 47
一、中小学基本建设的程序 47
二、中小学基本建设管理机构 49
第四章 中小学膳食管理 67
第一节 中小学膳食管理的意义、内容、特点和性质 67
一、学校膳食管理的意义 67
二、学校膳食管理的特点 69
三、学校膳食管理的基本内容 71
四、学校膳食管理的性质 73
第二节 学校膳食管理的原则 75
一、学校膳食管理的原则 75
二、学校膳食管理的模式 77
三、中小学膳食管理工作中应注意的几个问题 78
第五章 学生宿舍的管理 80
第一节 学生宿舍管理的特点与性质 80
一、学生宿舍的性质 80
二、学生宿舍的特点 81
三、学生宿舍的功能 82
四、学生宿舍管理的意义 83
一、学生宿舍管理的内容 85
第二节 学生宿舍管理的内容、原则和方法 85
二、学生宿舍管理的原则 87
三、学生宿舍管理方法 87
第六章 中小学总务管理评估 89
第一节 中小学总务管理评估的意义 89
一、中小学总务管理评估的意义 89
二、中小学总务管理评估的特点 90
三、中小学总务管理评估的原则 91
第二节 中小学总务管理工作评估的基本内容、方法 92
一、中小学总务管理评估的内容 92
二、中小学总务管理工作评估的方法 95
一、人的因素是学校管理诸因素中最活跃的因素 97
第七章 中小学人事管理概述 97
第一节 学校人事管理的意义 97
二、决定教育质量的关键是教师 98
三、学校管理人员是一支不可忽视的力量 98
第二节 学校人事管理的指导思想 99
一、要着眼于教职工的提高 99
二、要尊重每一个人 99
第三节 学校人事管理对象的素质要求 100
一、学校人事管理的个体标准 100
二、学校人事管理的群体结构标准 102
一、学校编制管理 103
第一节 学校人事管理内容 103
第八章 中小学人事管理内容和基本环节 103
二、教职工调配、流动、离退休管理 105
三、教职工培训管理 112
四、工资待遇管理 115
五、人事激励 126
六、档案管理 132
第二节 学校人事管理的基本环节 133
一、专业技术人员职务评聘工作 133
二、人员任用 144
三、岗位责任制 151
一、校长办公室的地位作用 161
第九章 校长办公室管理 161
第一节 校长办公室概述 161
二、校长办公室的功能 162
第二节 校长办公室主任工作 164
一、校长办公室主任的作用 164
二、校长办公室主任的工作内容 167
第三节 学校秘书工作 171
一、文书工作 171
二、文件、档案工作 172
三、接待工作 172
一、公文的结构 173
第四节 校长办公室文书管理 173
四、安排会议 173
五、处理日常行政事务 173
二、学校公文收文处理程序 175
第十章 中小学行政事务管理 179
第一节 学校公务接待 179
一、学校接待工作的意义与作用 179
二、接待工作的内容 180
三、接待工作的程序 181
第二节 学校印章、证件管理 182
一、印章的刻制、颁发、启用、停用 182
二、印章的保管和使用 183
第十一章 中小学公共关系管理概述 187
第一节 公共关系涵义 187
一、公共关系的定义 187
二、公共关系的特征 187
第二节 学校公共关系 190
一、学校公共关系学的对象 192
二、学校公共关系的主要内容 196
第十二章 中小学公共关系的职能 199
第一节 信息采集 199
一、采集信息的作用 199
二、采集信息的内容和方法 200
第二节 咨询建议 204
一、咨询建议的含义 204
二、咨询建议的内容和形式 205
第三节 宣传教育 209
一、宣传教育的作用 209
二、宣传教育的内容和形式 209
第四节 协调关系 213
一、协调关系的含义 213
二、协调关系的内容和方法 213
二、监测内容和方法 217
一、监测的含义和作用 217
第五节 监测 217
第十三章 中小学公共关系组织系统 220
第一节 学校领导与公共关系 220
一、学校领导在学校公共关系角色中的地位作用 220
二、学校领导的公共关系角色要求 221
第二节 学校公共关系组织机构的特点和设置原则 223
一、学校公共关系组织机构的特点 223
二、学校公共关系组织机构设置基本要求 225
三、学校公共关系机构的类型及组织结构 227
第一节 形象分析 229
一、自我形象分析 229
第十四章 中小学公共关系工作步骤 229
二、公众心目中的学校形象 232
第二节 形象设计 232
一、学校组织形象的构成 232
二、学校组织形象设计的基本要求 235
三、选择最优化的学校形象设计方案 235
四、制定学校公共关系活动计划 237
第三节 计划实施 240
一、选择良好的传播信息 240
二、确定学校公共关系活动的方式 242
一、学校公共关系测评的内容 244
第四节 形象评估 244
二、学校公共关系测评的方法 246
第十五章 中小学公共关系具体事务 249
第一节 学校公共关系交际事务 249
一、学校公共关系交际事务的形式 249
二、礼节 253
第二节 综合性活动 253
一、家长会 253
二、学校开放参观日 258
三、庆典活动 260
四、社区活动 263
五、社会公益事业赞助 267