第一章 沟通话术魅力沟通第一步——自我沟通 3
魅力沟通6大策略 7
有效沟通策略 19
沟通经典话术 26
第二章 邀约话术成功邀约来自于好的名单 37
邀约的目的 39
邀约的心态 40
把邀约话语写在卡片上 42
书信式邀约 43
好奇式邀约 44
预先框视邀约 47
高姿态式邀约 48
给对方一个一定要来的理由 51
如何邀约亲友 52
如何邀约好朋友 54
如何邀约一般的朋友 55
如何邀约有一面之缘的人 57
如何邀约陌生人 59
如何邀约别人介绍的顾客 60
如何邀约爱交友的人 62
如何邀约爱热闹的人 63
如何邀约渴求新知识的人 64
如何邀约热衷财富的人 65
如何邀约顾客参加高端课程培训 66
重复要求 68
有关系找关系，没关系创立关系 70
电话邀约的步骤 71
如何减少邀约的拒绝 72
如何帮新人打邀约电话 74
第三章 说服话术你的人生第一步走向哪里 77
不要在机会面前睡觉 78
不要让习惯断送你的大好明 80
点燃梦想的火箭 82
你真的要这样度过一生吗？ 85
难道你要一条路走到黑 87
如何搬走创业致富的三座大山 89
不要与“穷”患难与共 91
为自己的信心建一座堡垒 93
每个人都在销售 94
自由价更高 100
做好自己的“南水北调”工程 102
直销和传统销售的区别 105
做一个贩卖快乐和痛苦的高手 108
赚小钱难，赚大钱易 110
告别打工的时代 111
转个弯又是一片艳阳天 115
直销是你的终生大学 118
第四章 跟进及处理反对意见话术跟进时要注意什么 121
唱好跟进前奏曲 124
如何使顾客成为经销商 124
如何跟进一个从事销售的人 126
写好处理反对意见台词 128
已经饱和了 129
直销行得通吗 130
产品太贵了 131
没时间，我很忙 133
以后再说吧 135
直销这么好，那你赚钱了吗 136
我不会销售 137
我口才不好，做不来 138
我很累，不想兼职 139
直销不可信 140
有朋友做过，但不成功 141
做直销太麻烦了 142
我没有什么朋友 143
我不好意思赚亲友的钱 144
我对现在的供货商很满意 145
我不喜欢推销这份工作 146
做直销是件没有面子的事 147
我很满意我的收入 148
碰到难以回答的问题怎么办 149
第五章 成交话术射不到月亮就射星星 153
没有顾客，你就什么也没有 154
注意力等于事实 155
赞美式问问题法 156
建立神经链接 158
预先框视销售法 159
陌生市场开发法 160
借助第三者的力量 161
Yes法则 162
导引式成交法 163
减肥请问我 165
自己就是最好的活广告 166
医生式销售法 167
女为悦己者容 169
独特卖点式销售法 172
神奇的卡片 174
佛家与销售 177
有时蚕食比鲸吞有效 178
对比式销售法 179
伤口上撒盐销售法 181
激发探索欲望销售法 182
粘合式想像销售法 183
像剥笋一样剥出顾客的需求 184
塑造有关产品的故事 186
诱发顾客对产品的饥渴感 187
第六章 领导话术直销需要一个什么样的“心” 191
直销是一个蝌蚪变青蛙的过程 194
要知道梨子味道就要亲口尝 196
哪种人容易在直销业里成功 198
剪掉你人生词典里的“不可能” 200
为什么人们会失败 202
完美家庭聚会的流程 205
家庭聚会要注意的事情 207
业务咨询是关键 209
要有雨后春笋般坚韧的精神 211
谁是你免费的高级私人教练 214
销售产品是直销的基石 218
先卖态度再卖产品 220
如何才能东山再起 221
如何推崇主讲人 224
附录 点石成金——成功销售范例及其评析《如何把木梳卖给和尚》及其评析 229
《把斧头卖给总统》及其评析 231
《把冰卖给爱斯基摩人》及其评析 234
后记 239