致谢 1
序言 1
第一章 内容简介 1
第一部分 企业规划管理结构 7
第二章 企业规划管理结构 7
为什么企业不能实现他们的战略目标? 7
当今组织变革的性质 7
灵活的组织更容易在变革中生存 9
在企业规划管理过程中创造灵活性 10
第三章 战略组合管理 17
内容简介 17
战略组合管理是什么? 18
战略组合的价值 18
战略组合管理制度 20
战略组合管理的方法、工具和技术 22
本章概要 29
第四章 规划实施管理制度 31
内容简介 31
本章概要 40
第五章 项目管理制度 41
内容简介 41
什么是项目管理? 42
项目管理和规划管理的不同之处 43
项目管理方法 43
本章概要 44
第六章 规划体系制度 45
内容简介 45
什么是规划结构体系制度? 46
规划结构体系制度的价值 47
方法、工具和技术 49
规划实施的领导模式 53
规划管理办公室(PMO) 55
规划实施决策机构、规划设计委员会、变革控制机构 58
本章概要 59
第七章 变革结构制度:管理人力因素变革 61
关于变革的一些想法 62
什么是变革结构制度? 64
变革结构制度的价值 66
变革结构制度的组成 66
方法、工具和技术 68
本章概要 80
第八章 创造以整个企业范围为背景的规划/项目管理方法 83
T-Mobile UK:案例研究 83
本章概要 90
第九章 规划管理系统 95
内容简介 95
第二部分 企业规划管理要点 95
什么是规划管理系统? 96
规划管理系统的作用是什么? 96
规划管理系统是如何创造价值的? 100
规划管理系统的选择 104
规划管理系统的实施 106
规划管理系统如何支持规划管理 108
规划管理系统使用指引 109
本章概要 111
COMPAQ计算机公司:为全球贸易提供解决方案的组织 113
第十章 风险管理 127
内容简介 127
什么是风险管理? 128
管理企业每个层面的风险 129
规划风险管理方法 132
建立有效风险管理的基础 133
实施规划风险管理制度所需的工具和技术 141
付诸实施 143
伦敦市政府收取交通拥挤费的风险管理 144
本章概要 147
第十一章 收益管理 149
内容简介 149
利润管理制度是如何嵌入到企业规划管理结构中去的? 150
什么是收益管理? 152
方法 155
收益管理的价值 163
本章概要 165
第十二章 外部服务提供商管理 167
内容简介 167
案例研究:一个大型的综合规划——MYTRAVEL.COM 168
制定人力资源获取战略 169
制定外包计划 171
正确订约 173
全员参与 175
时刻把握解决方案的整体性 177
管理、解决服务提供商的风险、变革和问题 178
本章概要 181
第十三章 构建沟通能力 183
内容简介 183
我们要从本章学到什么? 185
什么是沟通? 185
规划沟通体制的作用 186
通过沟通消弭抵触 187
使沟通机制和接受变革相统一 188
建立沟通能力 190
制定沟通战略 191
制定沟通计划 201
构建沟通基础结构 202
实施沟通战略和计划 204
复查和改进 205
本章概要 207
案例研究:TUI,沟通在支持财务功能转换中的应用 207
第十四章 企业规划管理办公室 213
内容简介 213
传统规划管理办公室机构的类型 215
传统规划管理办公室模式的缺点 216
企业规划管理办公室 219
设置企业规划管理办公室的根本原因 224
设立企业规划管理办公室时的考虑因素 225
案例研究:ABN-AMRO 227
第三部分 准备开始 235
第十五章 企业规划管理能力检查 235
企业规划管理能力检查第一部分 235
企业规划管理能力检查第二部分 238
企业规划管理能力检查第三部分 240
企业规划管理能力检查第四部分 242
企业规划管理能力检查第五部分 243
你对自己组织能力的评论意见 244
第十六章 认清当前形势:从哪里开始着手 245
第一种类型:整合型规划 246
第二种类型:探险型规划 247
第三种类型:远征型规划 247
第四种类型:电影型规划 248
项目重组 248
第十七章 迈向成功 251
战略组合管理 251
规划结构体系制度 252
规划实施管理 254
术语表 261
参考文献和有关资料 267