目录 3
第一编 企业文化诊断评估基本观念与基本理论 3
第一章 企业文化诊断评估概论 3
第一节 关于企业文化 4
第二节 企业文化诊断评估的基本观念 23
附录：企业文化牢固程度自查问卷 32
第二章 企业文化研究回顾 35
第一节 国外企业文化研究的历史回顾 36
第二节 企业文化研究在我国的进展 58
第三节 企业文化诊断与评估的研究与探索 61
第四节 企业文化的基本研究方法 63
第三章 企业文化诊断评估的基本专业术语 69
第一节 几个基本概念 69
第二节 关于抽样 74
第一节 问卷与量表的差异 77
第四章 问卷与量表的编制及分析方法 77
第二节 问卷编制的方法 79
第三节 量表编制的方法 84
附录一：社会学方法发展史与方法论 97
附录二：社会学与人类学田野工作 104
第五章 企业文化诊断评估中的抽样技术 112
第一节 基本抽样方法 112
第二节 样本量的计算 116
第三节 抽样技术应用 118
第六章 企业文化诊断评估过程与技巧 124
第一节 问卷调查 124
第二节 文件回顾与分析 126
第三节 深度访谈与现场调查 128
第四节 诊断分析与撰写评估报告 130
第二编 企业文化诊断评估工具 141
第七章 企业文化诊断评估工具开发的基础 141
第一节 对企业认识的转变 141
第二节 个人动机与企业意识 147
第三节 企业文化与管理职能 165
第八章 企业文化综合诊断评估工具 169
第一节 领导者企业文化倾向评估问卷 170
第二节 Denison组织文化模型 193
第三节 Chatman企业价值观OCP量表 202
第四节 探索企业文化形态的四种测试方法 204
第五节 仁达方略企业文化综合诊断评估系统 223
第九章 企业文化专项诊断评估工具 230
第一节 企业文化年度自我评估问卷 231
第二节 员工工作价值调查问卷 235
第三节 员工满意度评估问卷 236
第四节 工作满意度调查 244
第五节 工作描述指数评估 247
第六节 薪酬满意度调查问卷 250
第七节 团队价值观评估工具 261
第八节 组织气氛调查问卷 264
第九节 激励型组织调查表 272
第十节 基本组织类型评估 275
第十章 兼并与重组中的企业文化审慎调查 292
第一节 兼并与重组中的文化冲击与整合原则 300
第二节 企业文化尽职调查 304
第三节 文化审慎法 311
附录一：关于企业并购策略与文化整合的讨论 316
附录二：企业文化对企业并购的冲击 327
第十一章 企业文化管理考核 336
第一节 价值观的考核 337
第二节 文化定位考核 344
第三编 案例 349
第十二章 中国石油行业企业文化综合研究报告 349
第十三章 中国电力行业企业文化综合研究报告 359
第十四章 中国房地产行业企业文化综合研究报告 369
参考文献 381