一、会话基本常用句 3
1.久别重逢的常用句 3
2.道别时的常用句 4
3.道谢和回答的常用句 5
4.反问时的常用句 7
5.无言以对时的常用句 9
6.不知如何判断的常用句 10
7.道歉的常用句 11
8.表同意、赞成的常用句 13
9.表反对的常用句 14
10.表请求许可的常用句 15
11.询问意见的常用句 17
12.表劝诱的常用句 18
13.表答应的常用句 20
14.表拒绝的常用句 21
15.询问方便与否的常用句 23
16.表劝告、建议的常用句 24
17.表禁止、责难的常用句 27
18.表赞赏的常用句 28
19.表安慰、关怀的常用句 29
20.表激励的常用句 31
21.表喜悦的常用句 32
22.表惊讶的常用句 33
23.表确定、不确定的常用句 35
24.表失望的常用句 36
25.遭遇麻烦的常用句 37
26.表疲倦的常用句 38
27.表后悔的常用句 39
28.表反驳时的常用句 40
29.询问兴趣的常用句 41
30.询问出生地、学校的常用句 42
31.询问工作的常用句 43
32.询问家人的常用句 44
33.表天气的常用句 45
34.表寒暖的常用句 48
35.表日期的常用句 50
36.表时间的常用句 52
二、商业实战篇 57
1.商场、零售店 57
店员常用语 57
招呼顾客 63
结算收款 63
顾客常用语 63
与卖方的交易 73
有关价钱用语 73
2.专卖店 73
服装店 73
鞋店 78
珠宝首饰店 80
美容化妆品店 83
家用电器店 85
3.餐馆 88
服务员常用语 88
招呼客人 96
帮客人点菜 96
结账 96
顾客常用语 96
找餐桌 102
点菜 102
吃饭 102
结账 102
4.酒家、饭店 102
预订房间 102
前台 104
礼宾部 106
餐饮部 109
投拆服务质量 112
服务常用语 116
5.理发店 116
顾客常用语 121
三、生活工作实战篇 127
1.家庭话题 127
描述家庭关系 127
了解家庭情况 129
教育子女问题 134
养成良好习惯 142
对孩子行为不满时 142
2.健康话题 142
健康与外貌 142
夸奖某人身体健康 147
观察某人气色不好时 147
谈论疾病 147
丈夫诊病 155
照料病人 155
过敏 155
生病时的不良感觉 155
患者描述病情 165
向大夫咨询医疗问题 174
说明治疗情况 175
开处方及服药说明 177
挥视病人 180
心理卫生 182
谈论课程 189
3.校园话题 189
谈论考试 192
谈论专业 195
借书和杂志 199
4.同朋友邻居闲聊 204
谈论天气 204
谈天说地 207
谈论抽烟 211
谈论电视节目 214
谈论体育运动 217
5.约会、邀请 220
发出邀请 220
答应赴约 226
谢拒赴约 231
6.旅行 238
乘飞机 238
乘火车 243
乘公交车 246
乘出租车 249
7.文秘工作 252
接待来访 252
接电话 254
打电话 257
收发传真 259
处理文字 261
复印 263
安排娱乐活动 264
会议组织 265
书信 268
四、面试实战篇 273
1.求职面试 273
说明受教育经历 273
说明工作经历 277
说明待遇 282
说明工作及职责 287
一般性问题 308
2.留学面试——口试 308
展开话题 314
考生应试策略 321
3.移民面试——加拿大、新西兰 326
个人资料 326
教育背景 328
工作经历 330
移民原因 340
未来大计 342