1 应激反应——危机中的选择预警与反应 3
展开“即时补给” 16
启动“战略资源储备” 27
2 注重危险的有效性动员整体力量 39
速度高于一切 46
注重效能的最大化 58
3 “草船借箭”的招术抓住稍纵即逝的机遇 75
顺水放舟进入“主流经济” 82
由“搭车客”到“准乘客” 86
把“短兵器”变为“长兵器” 100
4 迅猛扩展利润空间缝隙中发现利润线索 113
迅速膨胀利润子宫 129
让一粒树种变成丛林 150
5 变脸：因时改变营销策略适时调整业态 165
以方法变应市场变 174
靠高质量的服务赢取人心 184
6 靠高科技鼠标点击创新手执利器杀开血路 195
短促突击快出成果 201
以独特化谋取竞争力 206
7 迎着风暴强行着陆并不因危机而改变计划 217
选取“后非常时期”登陆 227
在“无竞争状态”中占领巅峰 237
8 把文化做成“感性经济”“非典”成为“文化现象” 251
文化经济学凸显力量 256
“博客经济”初露端倪 265
9 不可忽视的八条启示别让“无奈”困扰思绪 279
等待就是消极，就是放弃 282
要善于在危机中寻寻觅觅 286
“变色龙”最易生存 294
与危机同行者最聪明 301
创新不需要现成模板 304
文化是座“助推器” 308
行动就是一切 312
后记 319