第一章 电脑维护基本知识 2
1.1 电脑维护的作用 2
1.2 电脑维护的分类 2
1.2.1 电脑硬件维护 2
1.2.2 电脑软件维扩 2
电脑维护先知道 2
1.4 电脑维护事项 3
1.4.1 维护时的注意 3
1.3 常见维护工具 3
1.4.2 电脑维护日程 5
第二章 电脑故障排除基本知识 10
2.1 电脑故障的分类 10
2.1.1 硬件故障 10
2.1.2 软件故障 10
2.2 识别故障的原则 10
2.3 电脑故障处理步骤 11
2.4 故障检测时注意事项 11
2.5.1 常见检测方法 12
2.5 电脑故障检测方法 12
2.5.2 几种典型故障检测方法 13
电脑维护跟我学 17
第一章 软件维护 17
1.1 操作系统维护 17
1.1.1 系统备份工具 17
1.1.2 磁盘清理和碎片整理及修复工具 22
1.1.3 磁盘压缩及压缩代理 27
1.1.4 系统管理 30
1.2.1 硬盘分区与格式化 34
1.1.5 维护向导 34
1.2 系统工具软件维护 34
1.2.2 系统垃圾清理 39
1.2.3 硬盘克隆与系统备份 41
1.3 BIOS设置维护 43
1.3.1 认识BIOS 43
1.3.2 典型BIOS设置 44
1.3.3 BIOS的升级刷新 62
1.4.2 对内存进行优化 66
1.4 电脑系统优化 66
1.4.1 DOS环境下加速硬盘读取速度 66
1.4.3 系统速度优化 67
1.5 电脑测试软件的使用 73
1.5.1 SiSoft Sandra 74
1.5.2 HWINFO32 75
1.5.3 Performance Test 77
第二章 硬件设备维护 79
2.1 台式电脑硬件设备维护 79
2.1.1 存储设备 79
2.1.2 输入输出设备 87
2.2 笔记本电脑基本维护 92
2.2.1 笔记本电脑使用注意事项 92
2.2.2 如何保养笔记本电脑 94
2.2.3 电池维护 94
1.1 主板故障 98
1.1.2 引起主板故障的主要原因及常见故障维修方法 98
1.1.1 主板故障分类 98
排忧解难除故障 98
第一章 常见电脑硬件故障处理 98
1.1.3 常见主板故障处理实例 100
1.2 BIOS、CMOS故障 106
1.2.1 BIOS、CMOS故障分析 106
1.2.2 BIOS报警声含义 110
1.2.3 POST自测程序错误信息 112
1.3 CPU故障 114
1.4.1 常见内存故障分类 117
1.4 内存故障 117
1.4.2 内存故障的具体处理 120
1.4.3 内存故障实例 121
1.5 硬盘故障 127
1.5.1 硬盘常见故障 127
1.5.2 硬盘故障具体维修 129
1.5.3 硬盘分区表和系统文件的问题 133
1.5.4 活动硬盘故障 136
1.5.5 其他硬盘故障 138
1.6.1 光驱常见故障处理 142
1.6 光驱故障 142
1.6.2 常见光驱故障实例 145
1.7 软驱故障 150
1.7.1 软驱常见故障与处理 150
1.7.2 常见软驱故障实例 154
1.8 显示器、显卡故障 157
1.8.1 显示器常见故障分析 157
1.8.2 接触不良引起的故障 161
1.8.3 兼容性引起的故障 162
1.8.4 设置、操作不当引起的故障 164
1.8.5 显示器的颜色问题 165
1.8.6 显示器硬件损坏 168
1.9 声卡、音箱故障 180
1.9.1 声卡常见故障 180
1.9.2 怎样消除音箱的啸声 183
1.9.3 声卡无声的具体解决 183
1.9.4 声卡、音箱故障实例 186
1.10.1 电源常见故障 190
1.10 电源、机箱故障 190
1.10.2 消除静电隐患 194
1.10.3 负载能力差的电源检修 195
1.10.4 机箱、电源故障实例 196
1.11 鼠标、盘故障 204
1.11.1 鼠标常见故障处理 204
1.11.2 键盘常见故障 205
1.11.3 键盘、鼠标故障实例 206
1.12.1 拨号上网常见故障与处理 211
1.12 网络故障 211
1.12.2 网络设配故障实例 223
1.13 打印机、扫描仪故障 226
1.13.1 墨打印机的常见故障 226
1.13.2 扫描仪常见故障处理 227
1.13.3 打印机不打印的处理步骤 229
1.13.4 常见故障举例 230
1.14 笔记本电脑硬盘故障 236
1.14.1 硬盘出现坏道的先兆 236
1.14.2 硬盘坏道的维修 236
1.14.3 减少坏道产生的方法 238
第二章 电脑综合故障处理 242
2.1 电脑死机故障分析及解决 242
2.1.1 电脑死机故障因素分析及解决 242
2.1.2 电脑死机预防 244
2.1.3 常见死机故障举例分析及处理 245
2.1.4 微机无法启动故障举例 249
2.2 电脑蓝屏及重启故障解决 251
2.3.1 Windows NT 253
2.3 常见操作系统故障分析及解决 253
2.3.2 Windows 2000 256
2.3.3 操作系统安装卸载与系统共存 258
2.4 网络故障分析及解决 266
2.4.1 局域网软问题 266
2.4.2 ISDN、ADSL解难 276
2.4.3 网络安全问题 284
1.1.2 电脑病毒的形成 289
1.1 电脑病毒的产生背景 289
1.1.1 电脑安全学 289
第一章 电脑病毒知识 289
电脑病毒预防针 289
1.1.3 其他方面起因 290
1.2 认识病毒 291
1.2.1 电脑病毒基本概念 291
1.2.2 电脑病毒分类 292
1.2.3 变形病毒的基本类型 294
1.3 辨别病毒的破坏机理 295
1.3.2 引导型电脑病毒机理 296
1.3.1 电脑病毒程序模型 296
1.3.3 文件型电脑病毒机理 297
1.4 防护病毒 299
1.4.1 电脑病毒基本规律和现象 299
1.4.2 电脑病毒防御方法 300
1.4.3 防止宏病毒 301
1.4.4 流行电脑病毒及其机理 303
1.5 病毒防护有效工具 312
1.5.1 KV3000 312
1.5.2 瑞星杀毒 315