第一部分：日常事务 1
1．如何应对繁多的公司信件 3
2．如何删除75％的电子邮件 8
3．如何迅速为与任何人就任何事交流做好准备 14
4．如何留下收效更佳的简短语音邮件 18
5．如何写出效果更佳的简洁电子邮件 22
6．如何简化前期准备过程，依然做出出色的汇报 29
7．如何少参加会议，多从中获益 34
8．如何简化工作，成功举行会议 41
9．如何给领导少提供信息，仍然取悦他们 47
10．如何在任何情况下对任何人说“不” 54
11．如何摆脱过多的分外工作 61
12．如何与不开窍的老板打交道 65
13．如何不再需要参加时间管理课程 74
第二部分：事业转折点 82
14．如何弄清楚你的新老板是否在利用你的体力而不是利用你的才智 84
15．如何找到准确的工作方向 92
16．如何迅速明确你的目标 98
17．如何应付不断施压的经理：更多更多更多，立刻！ 105
18．如何应付（无意中）加码的同事 113
19．如何追踪自己的成功：你的工作真的减少了吗？ 118
20．如何根据自己的需要参加培训课程：获得自己所需要的 125
21．如何不断提高自己的“减负”技巧 132
22．如何对付愚蠢的业绩评估 138
23．如何以更少的付出得到更多的拨款 146
24．如何成为高层领导信任的顾问 152
25．如何在更好、更快的世界中衡量尊重 157
26．如何决定：是去是留？多少是太多？ 166
第三部分：领导者必备 171
27．如何安排仕途的发展 173
28．如何修理自己的工具 178
29．如何将透明度转化为优势 181
30．如何进行业绩管理 186
31．如何进行培训和发展 190
32．如何发现未来工作中的理想位置 195