第1篇 当代商务世界 2
第1章 美国商务环境 2
第2章 商业伦理和社会责任 20
第3章 企业家精神、新创企业和企业所有权 36
第4章 全球商务环境 52
第2篇 企业管理 68
第5章 企业的管理 68
第6章 企业的组织 84
第7章 运营管理和质量 100
第3篇 组织中的人 118
第8章 员工行为和激励 118
第9章 领导和决策 132
第10章 人力资源和劳动关系 148
第4篇 营销原理 164
第11章 营销过程和消费者行为 164
第12章 产品定价、分销和促销 182
第5篇 信息管理 198
第13章 管理信息技术 198
第14章 会计人员的角色和会计信息 214
第6篇 金融与财务 230
第15章 货币和银行业 230
第16章 财务管理 246
附录 264
附录1 风险管理 264
附录2 商业法律环境 267
附录3 个人理财 272
注释和资料来源 281
术语表 296