引言 1
第一章 信誉一般理论述评 20
第一节 马克思主义经济学对信誉问题的研究及启示 20
第二节 西方信誉理论述评 28
第二章 信誉概念界说及历史分析 42
第一节 信誉的概念界说 42
第二节 信誉的历史分析 53
第三节 中西方信誉的产生和发展特点 58
第四节 信誉经济时代 62
第三章 信誉的基础分析 68
第一节 信誉的依存基础——信息 68
第二节 信誉的动力基础——经济利益 72
第三节 信誉的保证基础——制度 80
第四章 信誉的力量分析 91
第一节 信誉与市场 91
第二节 信誉与企业 100
第三节 企业不守信的博弈分析及信誉能力实现 107
第一节 信誉环境对信誉影响的理论分析 112
第五章 信誉的环境分析 112
第二节 制度环境对信誉的影响 114
第三节 科技信息环境对信誉的影响 122
第四节 文化环境对信誉的影响 125
第六章 企业信誉 132
第一节 美国企业信誉的案例分析 132
第二节 中国企业信誉的案例分析 139
第三节 中国企业信誉的实现 149
第一节 信誉社会最突出的问题：政府信誉 163
第七章 政府信誉 163
第二节 政府信誉危机的渊源与成因 166
第三节 经济全球化与政府信誉 174
第八章 中外信誉体系比较及中国信誉体系构建 179
第一节 中国信誉的现状 179
第二节 国外信誉体系建设的经验借鉴 191
第三节 构建我国社会信誉体系的路径思考 194
参考文献 204
后记 211