第1章 办公自动化基础 1
1.1办公自动化的作用 2
1.2办公软件概述 2
1.2.1关于软件 2
1.2.2常用的办公软件 3
1.3认识电脑 4
1.3.1认识电脑的硬件 4
1.3.2认识电脑的各种接口 11
1.4电脑及外设的连接方法 12
1.4.3连接音箱 13
1.4.1连接键盘和鼠标 13
1.4.2连接显示器 13
1.4.4连接主机电源 14
1.4.5连接网线 14
1.4.6常用外设及连接方法 14
1.4.7连接常用电脑外设 15
1.5电脑的基本使用方法 17
1.5.1打开和关闭电脑 17
1.5.2笔记本电脑的使用 17
1.7.1填空题 19
1.7习题练习 19
1.6动手实践 19
1.7.2选择题 20
1.7.3问答题 20
1.7.4上机练习 20
第2章 操作系统的安装和使用 21
2.1操作系统概述 22
2.2安装Windows XP 23
2.2.1非DOS下安装 23
2.2.2DOS下安装 24
2.2.3升级Windows XP 27
2.3.1安装声卡驱动程序 30
2.3安装硬件的驱动程序 30
2.3.2安装打印机的驱动程序 31
2.4配置系统环境 34
2.4.1设置【开始】菜单与任务栏 34
2.4.2设置显示属性 34
2.4.3设置系统环境 37
2.5动手实践 38
2.6习题练习 39
2.6.1填空题 39
2.6.4上机练习 40
2.6.3问答题 40
2.6.2选择题 40
第3章 应用程序和文件管理 41
3.1常用应用程序的安装和使用 42
3.1.1Office 2003的安装 42
3.1.2其他常用软件的安装 44
3.1.3启动应用程序 44
3.1.4安装和启动“NVTESetup影音下载”程序 45
3.2认识文件和文件夹 47
3.2.1文件与文件夹的概念 47
3.2.3文件的属性 48
3.2.2常见的文件类型 48
3.2.4设置“奥特曼VS怪兽”的属性 49
3.3创建和打开文件与文件夹 50
3.3.1创建文件 50
3.3.2打开文件 50
3.3.3创建和打开文件夹 51
3.3.4创建Word文档 51
3.4管理文件和文件夹 53
3.4.1选定 53
3.4.2移动和复制 53
3.4.3发送文件和文件夹 54
3.4.4搜索文件和文件夹 55
3.4.5删除和还原 56
3.4.6重命名 57
3.4.7整理文件和文件夹 58
3.5动手实践 60
3.6习题练习 63
3.6.1填空题 63
3.6.2选择题 64
3.6.3问答题 64
3.6.4上机操作 64
第4章 磁盘管理与资料的备份及移动 65
4.1.2磁盘分区 66
4.1磁盘管理 66
4.1.1磁盘管理的功能 66
4.1.3查看磁盘属性 68
4.1.4格式化磁盘 70
4.1.5为磁盘分区 71
4.2资料的备份 71
4.2.1关于刻录机和刻录盘 71
4.2.2在Windows XP中刻录光盘 72
4.2.3使用刻录软件Nero 75
4.2.4刻录光盘的技巧和注意事项 78
4.2.5用Nero制作MP3 80
4.3资料的移动 81
4.3.1U盘的使用 81
4.3.2移动硬盘的使用 83
4.3.3两台电脑间的数据交换 85
4.4动手实践 86
4.5习题练习 89
4.5.1填空题 89
4.5.2选择题 90
4.5.3问答题 90
4.5.4上机操作 90
第5章 文字处理——Word 91
5.1编辑文档 92
5.1.1输入文本和符号 92
5.1.2插入日期和时间 93
5.1.3文本的基本操作 93
5.1.4查找与替换 95
5.1.5客户调查表 96
5.2设置文档格式 97
5.2.1设置文字效果 97
5.2.2设置段落格式 100
5.2.4排版“客户调查表” 103
5.2.3使用样式和格式刷 103
5.3图文混编 105
5.3.1插入图片 105
5.3.2编辑图片 106
5.3.3编辑自选图形 107
5.3.4图文并茂的文档 110
5.4使用表格 111
5.4.1插入表格 111
5.4.2修改表格 112
5.4.3设置表格格式 113
5.4.4表格与文本的转换 114
5.4.5电脑配置单 115
5.5页面设置 118
5.5.1设置页边距 118
5.5.2设置纸张选项 118
5.5.3设置版式 119
5.5.4设置文档网格 119
5.5.5设置文档“客户调查表”的页面 120
5.6文档的审阅与校对 121
5.6.1文档的修订 121
5.6.2审阅对文档的修订 122
5.6.3校对文档 124
5.6.4自动更正 125
5.6.5修订和校对“玫瑰花和仙人掌” 126
5.7邮件合并 127
5.7.1邮件合并的步骤 128
5.7.2邮件合并 128
5.7.3套用信函 128
5.8动手实践 131
5.9习题练习 135
5.9.1填空题 135
5.9.2选择题 135
5.9.4上机操作 136
5.9.3问答题 136
第6章 电子表格——Excel 137
6.1创建工作簿和工作表 138
6.1.1创建工作簿 138
6.1.2插入工作表 138
6.1.3工资表 139
6.2编辑表格数据 141
6.2.1数据的输入 141
6.2.2设置工作表格式 145
6.2.3设置数据的显示格式 147
6.2.4填充并设置“工资表” 148
6.3数据的计算 149
6.3.1简单计算 149
6.3.2使用公式 149
6.3.3使用函数 151
6.3.4合并计算 152
6.3.5在“工资表”中计算 152
6.4使用图表 155
6.4.1创建图表 155
6.4.2图表的修改 159
6.4.5“一月员工工资”图表 160
6.4.4为数据添加趋势线 160
6.4.3改变图表数据 160
6.5数据透视表和数据透视图 162
6.5.1创建数据透视表 162
6.5.2数据透视图 163
6.5.3“一月”工资表的数据透视图 164
6.6动手实践 166
6.7习题练习 169
6.7.1填空题 169
6.7.2选择题 169
6.7.4上机操作 170
6.7.3问答题 170
第7章 演示文稿——PowerPoint 171
7.1创建演示文稿 172
7.1.1新建演示文稿 172
7.1.2插入新幻灯片 176
7.1.3新演示文稿 176
7.2添加演示文稿内容 177
7.2.1添加文字 178
7.2.2添加艺术字 179
7.2.3添加其他对象 180
7.2.4胜者名苑 181
7.3设计演示文稿的风格 183
7.3.1控制幻灯片外观的方法 184
7.3.2设置幻灯片背景 186
7.3.3设置配色方案 186
7.3.4添加背景音乐 186
7.3.5设置动画效果 188
7.3.6设置“胜者名苑”的格式 190
7.4创建交互式演示文稿 192
7.4.1创建超链接 192
7.4.2交互式演示文稿 192
7.5.1设置演示方式 193
7.5播放设置 193
7.5.2自定义幻灯片的播放顺序 194
7.5.3设置换片方式 195
7.5.4播放演示文稿 195
7.5.5与投影仪连接进行演示 197
7.5.6放映“胜者名苑” 197
7.6将演示文稿打包到CD 198
7.6.1打包演示文稿 198
7.6.2打包“胜者名苑” 200
7.7动手实践 200
7.8.1填空题 205
7.8习题练习 205
7.8.2选择题 206
7.8.3问答题 206
7.8.4上机操作 206
第8章 自动化办公设备的使用与维护 207
8.1打印机的使用 208
8.1.1打印机的类型 208
8.1.2在局域网中共享打印机 209
8.1.3设置打印机选项 210
8.1.5打印到文件 213
8.1.4打印文件 213
8.1.6打印机的日常保养和维护 214
8.1.7打印机常见故障排除 215
8.1.8打印Word文件 217
8.2扫描仪的使用 218
8.2.1安装扫描常用的工具软件 218
8.2.2设置扫描分辨率 219
8.2.3选择扫描区域 219
8.2.4保存图像文件 219
8.2.5文字识别 220
8.2.6扫描仪的使用技巧 221
8.2.7扫描仪的日常保养和维护 222
8.2.8扫描图像 223
8.3传真机的使用 223
8.3.1传真机的分类 224
8.3.2在Windows XP中使用传真 224
8.3.3使用传真机时的注意事项 227
8.4复印机的使用 228
8.4.1使用复印机 228
8.4.2复印机的日常保养和维护 229
8.4.3简单的故障诊断与处理 229
8.5.1了解数码相机 230
8.4.4复印文件 230
8.5数码相机的使用 230
8.5.2从数码相机中下载照片 231
8.5.3使用数码相机时的注意事项 231
8.5.4从方正Photo Power 224S数码相机中下载照片 232
8.6投影仪的使用 232
8.6.1投影仪与笔记本电脑的连接 233
8.6.2调节投影效果 233
8.6.3使用投影仪的注意事项 233
8.7动手实践 234
8.6.4播放投影 234
8.8习题练习 239
8.8.1填空题 239
8.8.2选择题 240
8.8.3问答题 240
8.8.4上机练习 240
第9章 网络办公 241
9.1网络办公的意义 242
9.2信息浏览 242
9.2.1认识Internet Explorer 242
9.2.2浏览Web页 243
9.2.3搜索信息 245
9.2.4搜索技巧 248
9.2.5用百度搜索并浏览网页 248
9.3信息交流 249
9.3.1使用QQ 249
9.3.2使用MSN 251
9.3.3用QQ聊天 254
9.4收发电子邮件 256
9.4.1认识OutlookExpress 256
9.4.2设置电子邮件账户 258
9.4.3创建新邮件 259
9.4.4发送和接收邮件 260
9.4.5阅读和回复邮件 260
9.4.6管理电子邮件 262
9.4.7创建、使用和管理联系人 262
9.4.8通过Web方式收发邮件 264
9.4.9发送电子邮件 265
9.5资源的上传和下载 266
9.5.1常用的上传下载软件 266
9.5.2使用CuteFTP上传下载 267
9.6.1常见的压缩软件 270
9.6文件的压缩和解压缩 270
9.5.3上传文件 270
9.6.2使用WinRAR 271
9.6.3压缩大型文件 275
9.7动手实践 276
9.8习题练习 279
9.8.1填空题 279
9.8.2选择题 279
9.8.3问答题 280
9.8.4上机练习 280
第10章 办公局域网的安装与配置 281
10.1.1局域网基础 282
10.1认识局域网 282
10.1.2网络的功能 287
10.1.3网络的主要应用 287
10.1.4局域网中的基本硬件及通信协议 289
10.2组建小型办公局域网 291
10.2.1确定网络拓扑结构 291
10.2.2软硬件的准备与安装 291
10.2.3网络配置 292
10.2.4设置电脑标识 293
10.2.5设置资源共享 294
10.2.6映射网络驱动器 295
10.2.7在工作组中共享资源 296
10.3通过局域网共享Internet 297
10.3.1创建网络连接 297
10.3.2设置Internet连接共享 298
10.3.3创建连接到Internet的网络连接 299
10.4局域网常见故障的处理 300
10.4.1故障分析 300
10.4.2网卡故障 301
10.4.3双绞线故障 301
10.4.4集线器故障 301
10.4.6排除故障 302
10.4.5软件故障 302
10.5动手实践 303
10.6习题练习 305
10.6.1填空题 305
10.6.2选择题 305
10.6.3问答题 306
10.6.4上机操作 306
第11章 电脑安全基础 307
11.1电脑病毒与黑客 308
11.1.1电脑病毒 308
11.1.2黑客 310
11.2电脑病毒的传播途径 311
11.3常用杀毒软件及其使用 312
11.3.1瑞星杀毒 312
11.3.2金山毒霸专杀工具 316
11.3.3KV2006 317
11.3.4用瑞星杀毒软件监控邮件发送和接收 322
11.4防火墙的使用和配置 322
11.4.1选择防火墙的宗旨 323
11.4.2天网防火墙个人版 323
11.4.3防火墙的安全配置 324
11.5.1日常预防病毒措施 326
11.5电脑安全常识 326
11.5.2黑客防范技术 327
11.5.3检测和清除特洛伊木马 327
11.6动手实践 328
11.7习题练习 329
11.7.1填空题 329
11.7.2选择题 330
11.7.3问答题 330
11.7.4上机操作 330
附录A 习题答案 331