推荐序——《自慢—社长的成长学习笔记》读者回响 10
自序——小职员出头天 18
PART1 工作私房学 27
1 不信邪孤注一掷 30
2 扎硬寨，打死仗 34
3 当下，立刻讨回来 38
4 失手总在拿手中 42
5 做对每一件小事 46
6 选择做不一样的事 50
7 往前坐、先举手、积极参与 53
8 从丛林出发 56
9 无知是福，多言贾祸 60
10 从老板身上要回工作自主权 64
11 为自己的决定负责任 68
12 当家做主，舍我其谁 71
PART2 主管私房学 75
第1章 主管必修十堂课 77
13 一个主管的错误告白 80
14 将帅无能，累死三军 主管必修的每日格言课 88
15 大碗喝酒，大块吃肉 主管必修的目标设定课 94
16 贪婪老板，贪污员工 主管必修的道德操守课 99
17 万般有罪，罪在朕躬 主管必修的一人决胜课 104
18 给钱爽快，分赃公平 主管必修的准确奖赏课 108
19 宝相庄严，香火绵延 主管必修的信任授权课 112
20 杀父夺妻，一笔勾销 主管必修的肚量格局课 115
21 有理三扁担、无理扁担三 主管必修的公平裁判课 120
22 伸头一刀，缩头一刀 主管必修的明快决断课 124
23 今日你做，明日我想 主管必修的未来策略课 128
第2章 主管的用人学 131
24 己所不欲，勿施于人 134
25 不能用的三种人 138
26 雷霆手段，菩萨心肠 142
27 多用肥料，慎用农药 148
28 别被完美的履历表迷惑 154
29 用人不疑，疑人不用 158
30 不负其才，稍远其人 161
31 坦然面对，接班计划 165
第3章 主管的团队学 169
32 复杂基因，多元组合 172
33 对的人上车，错的人下车 175
34 团队动员，挑战极限 179
35 杀一儆百，令出必行 183
36 要人给人，要钱给钱 188
37 做个“不动手”的主管 192
38 训练自己，训练部属 196
39 定期保养，爱惜使用 200
40 你的小事，我的大事 204
第4章 主管的专业学 207
41 目标明确，绩效挂帅 210
42 弱水三千，只取一瓢 214
43 掌握重点，抓大放小 220
44 冷眼观察，耐心倾听 224
45 锱铢必较，一毛不拔 227
46 天要下雨，娘要嫁人 231
47 一次只说（做）一件事 235
48 业绩是怎么决定的？ 238
49 喝茶、看报是主管该做的事 242
第5章 主管的错误学 245
50 人丑无罪，吓人有罪 248
51 新主管的彼得原理 253
52 行为端庄，以身作则 256
53 心慈手软，遗害部属 259
54 你在做反激励吗？ 262
55 放鸽子总经理 265
56 反指标经营者 269
57 杀敌一万、自损八千 273
58 没关系，你欠我五毛好了！ 277
59 用公司的、花公司的 281
附录：演好八角不愁没有掌声 285
主管的第一种角色：摩西 286
主管的第二种角色：动物园园长 289
主管的第三种角色：指挥家 292
主管的第四种角色：教练 295
主管的第五种角色：工头 298
主管的第六种角色：裁判 301
主管的第七种角色：神父 304
主管的第八种角色：圣诞老人 307